Customer Service

Manpower filiale di Mestrino, cerca Addetto/a Customer Service Sede di lavoro:
Padova zona colli Tipologia contratto: tempo determinato/indeterminato Descrizione del ruolo:
Per azienda leader nel settore delle soluzioni acustiche, ricerchiamo una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio Customer Service. La figura sar responsabile della gestione dei rapporti con clienti e rete commerciale, garantendo un servizio di assistenza di alto livello. Principali responsabilit :
Gestione telefonate ed e-mail relative a ordini e assistenza di primo livello, Inserimento ordini nel gestionale ERP e verifica ordini Preparazione documentazione e materiali per i laboratori, Gestione reclami tramite CRM in collaborazione con le funzioni interne, Monitoraggio spedizioni e reportistica Supporto amministrativo per modifiche ordini e note di credito.

Requisiti richiesti:

Esperienza pregressa nel Customer Service, Ottime capacit organizzative, relazionali e comunicative, Precisione, autonomia e orientamento al lavoro di squadra, Buona conoscenza del pacchetto Office, Preferibile conoscenza ERP Microsoft Dynamics NAV. Costituiscono plus:
Attitudine alla gestione di rapporti continuativi con i clienti, Capacit di pianificazione e gestione del tempo in contesti dinamici. Cosa offriamo:
Inserimento in un team giovane e orientato agli obiettivi, Ambiente stimolante e in crescita, Formazione continua. Ral 26k circa Orario di lavoro full- time vetrinabakeca