Job Description & How to Apply Below
Description de l'entreprise
VOSKER, leader nord-américain en surveillance de zones éloignées.
Chaque jour, on est fiers d’aider nos clients à garder un œil sur ce qui compte réellement pour eux, en développant des caméras à énergie solaire et connectées cellulaire à notre plate-forme exclusive.
En quelques mots chez VOSKER ;
On est performant, on pense autrement et on prend soin de nos gens ! On tire avantage de nos expertises pour gagner en équipe et redéfinir ce qui est possible !
VOICI CE QU’ON T’OFFRE :
Description du poste
Responsabilités :
Gérer les utilisateurs, les profils, les rôles et les permissions pour assurer la sécurité des données et un accès adapté aux différentes parties prenantes.
Personnaliser la plateforme Salesforce en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise, incluant la configuration des objets, des champs, des mises en page, des workflows et des automatisations afin d’optimiser les processus métiers.
Mettre en place, gérer et ajuster les règles de validation et les automatisations pour garantir la qualité des données et l’efficacité des processus.
Assurer la gestion quotidienne de la plateforme, notamment la sauvegarde des données et la sécurité des informations sensibles.
Fournir un support technique de première ligne pour résoudre rapidement les problèmes liés à Salesforce et aider les utilisateurs à maximiser leur utilisation de la plateforme.
Surveiller la performance du système et proposer des solutions d’optimisation pour améliorer les performances globales.
Gérer les mises à jour du système, réaliser les tests nécessaires et assurer une validation efficace lors de l’intégration des nouvelles fonctionnalités.
Analyser régulièrement les besoins des utilisateurs pour recommander et déployer des solutions visant à améliorer les processus métiers et l’expérience utilisateur sur Salesforce.
Tester, implémenter et suivre les nouvelles fonctionnalités ou améliorations proposées par Salesforce afin de garantir que l’entreprise bénéficie des dernières innovations.
Participer à l’élaboration et à l’exécution de la feuille de route Salesforce, en alignant les initiatives avec les objectifs stratégiques et les priorités de l’entreprise.
Créer et maintenir une documentation complète et détaillée sur les processus et les fonctionnalités de Salesforce, afin d’assurer une adoption et une utilisation optimale de la plateforme.
Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques de Salesforce, les nouvelles fonctionnalités et les optimisations mises en place, en assurant un suivi continu pour maximiser leur productivité et leur efficacité.
Qualifications
Qualifications et compétences requises :
Informations supplémentaires
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