Release Manager SAP​/Servicenow Hybride

Nous recherchons un Release Manager SAP / Service Now pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal.

Ce poste est en mode hybride.

- Préparer et appliquer les politiques de « branching » et le ou les CICD pour déployer le code.
- Faire la vigie des impacts pouvant survenir sur les différents CICD
- Assurer le maintien des CICD avec l'évolution du code et des environnements
- Mettre en place et documenter les processus de développements et déploiements
- Effectuer les déploiements ; faire le suivi des activités Post-MEP, gérer les billets reliés aux déploiements.
- Faire le suivi du développement en cours et identifier ce qui est prêt pour le prochain «release» vers QA/PROD
- Faire la vigie du DOD (Definition Of Done), participer à l'assemblage et faire le suivi des essais pour aller en QA, et ce, en considérant les impacts dans le plan de déploiement.
- Préparer les comités de déploiements et de qualité (CRAC, TCAB, etc.)
- Faire suivi des approbations clients et s'arrimer avec les autres équipes participantes à la MEP
- Assurer la transition vers les équipes d'opérations
- Gérer les environnements SAP et Service Now
- Planifier et gérer les livraisons
- Coordonner les plans de tests
- Avoir une bonne compréhension des environnements SAP et Service Now est un atout important
- Connaissance de la CCD est un atout

- 5 ans d'expérience minimum dans un rôle similaire,
- avoir une bonne compréhension des interdépendances équipes et des enjeux qui peuvent en résulter
- avoir d'excellente capacité à organiser et à prioriser les tâches
- avoir un très grand leadership
- avoir une excellente écoute et être force de proposition pour trouver des solutions
- avoir un excellent tact et un sens politique aiguisé
- avoir de l'expérience en grosse transformation organisationnelle, un atout