Agent transport routier/Transcon Agent
Job in
Montreal, Montréal, Province de Québec, Canada
Listing for:
Expeditors
Full Time
position
Listed on 2026-01-02
Job specializations:
-
Supply Chain/Logistics
Freight, Supply Chain / Intl. Trade
Job Description & How to Apply Below
Position: Agent transport routier/ Transcon Agent
Location: MontrealJob Description
Assurer un flux de processus de fret fluide et opportunAssurer la saisie de données précises et opportunes dans notre système opérationnelSuivre et tracer les fichiers et rapports TRANSCONUtiliser quotidiennement le flux de travail TRANSCON d'exportationAssurer une facturation précise et ponctuelle des clients et des fournisseurs.Assurer la livraison du fret et le dédouanement en temps opportun, le cas échéant.Interagir avec nos clients pour organiser leurs expéditions TRANSCON, en respectant les normes de service à la clientèle.Contribuer à entretenir de bonnes relations avec les fournisseursRespecter à tout moment le respect des réglementations internes et externes conformément aux réglementations gouvernementales.Comprendre le flux des processus du département et rechercher les meilleures pratiques pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la productivité.S'assurer que toutes les procédures opérationnelles standard des clients sont en place et mises à jour dans les DLSOP.Répondre aux normes KPI conformément aux procédures de l'entrepriseCommunications réseau, réponses rapides aux e-mails et aux demandes (internes et externes)Escalade des problèmes à la direction si nécessairePromouvoir la conformité en suivant avec diligence toutes les politiques et réglementations de l'entreprise et en accomplissant la tâche à accomplir avec une intégrité et une fierté exceptionnelles.Adhérer aux 10 attributs culturels de l'entreprise :
Apparence, Attitude, Confiance, Curiosité, Excellence, Intégrité, Fierté, Résolu, sens de l'humour et visionnaire..................................................................................................................................................
Ensure smooth and timely freight process flowEnsure accurate and timely data entry into our operational systemTrack and Trace TRANSCON Files and reportingUse export TRANSCON Workflow on daily basisEnsure accurate and timely client and vendors billing.Ensure delivery of freight and timely clearance when applicableInteract with our customers in arranging their TRANSCON shipments, meeting customer service standards.Contribute to maintain good relationships with suppliersMeet compliance at all times to regulations internal and external in accordance with government regulations.Understand department process flow, and looking for best practices to improve operational efficiency and productivityEnsure all customers standard operating procedures in place and updated in the DLSOPsMeet KPI standards in accordance with the Company’s proceduresNetwork communications, timely responses to emails and requests (internal and external)Escalation of problems to Management when necessaryPromote compliance in diligently following all company policies and regulations and performing the task at hand with outstanding integrity and pride.Adhere to the company’s 10 cultural attributes:
Appearance, Attitude, Confidence, Curiosity, Excellence, Integrity, Pride, Resolute, Sense of Humor, and Visionary.Qualifications
Connaissance:
Politiques et procédures de l'entreprise ExpeditorsConnaissances réglementaires locales de base pour la conformitéConnaissance du secteur logistique mondialCertification en matières dangereuses (de préférence)Compétences:
Solides compétences organisationnelles proactives.Bonnes connaissances informatiques (Excel, Word)Maîtrise de l'anglais et du françaisCompétences interpersonnelles efficaces, y compris des capacités avérées à écouter, comprendre et communiquer efficacement de manière claire et concise pour obtenir des résultats positifs.Comportements :
Attitude positive et disposée à aiderExigences de formation :
Répondre aux normes de l'entreprise de 52 heures de formation par an, y compris, si nécessaire, une formation en gestion/leadership.Formation et expérience :
6 mois à 1 an d'expérience connexe***************************************************************************************************
Knowledge
:
Expeditors’ Company Policies and ProceduresBasic local regulatory knowledge for complianceGlobal Logistics Industry knowledgeHazardous materials certification (preferred)Skills:
Pro-active, strong organizational skills.Good computer skills (Excel, Word)Fluent in English and FrenchEffective interpersonal skills, including proven abilities to listen, comprehend, effectively communicate clearly and concisely to obtain positive results.Behaviours:
Positive and willing to help attitudeTraining Requirements:
Meet company standards of 52 hours training per year, including as needed management/leadership trainingEducation and Experience:
6 months to 1 year related experience
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