×
Register Here to Apply for Jobs or Post Jobs. X

Customer Service E-commerce - Moda

Job in 20900, Monza, Lombardia, Italy
Listing for: Altro
Full Time position
Listed on 2026-01-01
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Ecommerce, Customer Service Rep
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 10000 - 30000 EUR Yearly EUR 10000.00 30000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Per importante realtà nel settore moda situata in provincia di Firenze, ricerchiamo un
* Customer Service e-commerce per il canale b2c.
Responsibilities   Gestione delle richieste dei clienti via e-mail, telefono e chat, assicurando risposte rapide e professionali;
Supporto nella gestione degli ordini online: inserimento, monitoraggio, aggiornamento stato spedizioni;
Gestione dei resi e delle problematiche post-vendita, garantendo la soddisfazione del cliente;
Interfaccia con il magazzino e la logistica per garantire tempi di consegna ottimali;
Analisi dei feedback dei clienti e proposta di soluzioni per migliorare la customer experience.
Your Profile   Esperienza pregressa in customer service e-commerce, preferibilmente nel settore moda;
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;
Conoscenza delle principali piattaforme e-commerce e dei processi di gestione ordini;
Buona padronanza degli strumenti digitali e del pacchetto Office;
Conoscenza della lingua inglese;
Attitudine al problem solving, precisione e capacità di lavorare in team.
«I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs. 215/2003 e

D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
Campi Bisenzio, Tuscany, Italy — €1,200.00 - €1,400.00

#J-18808-Ljbffr
Note that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
 
 
 
Search for further Jobs Here:
(Try combinations for better Results! Or enter less keywords for broader Results)
Location
Increase/decrease your Search Radius (miles)

Job Posting Language
Employment Category
Education (minimum level)
Filters
Education Level
Experience Level (years)
Posted in last:
Salary