Inbound Mitarbeiter; Region

Stellenanzeige:
Inbound Mitarbeiter im KMU-Team 50-100%

Für unseren Kunden im Grossraum Olten suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Inbound Mitarbeiter.

• Telefonsekretariat von über 500 Telefonauftragsdienst-Kunden
• Hohe Kompetenz und Flexibilität, sodass Anrufer die stellvertretende Beantwortung nicht bemerken
• Entgegennahme und Weiterleitung von Nachrichten gemäss Kundeninstruktion
• Weitergabe von kundenspezifischen Informationen
• Weiterverbinden von Anrufen an die korrekte Zielperson oder Abteilung je nach Anliegen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Mutationsanfragen
• Erledigung von allgemeinen Büroarbeiten

• Kommunikationsfähigkeit und sprachgewandt
• Fliessendes (CH)-Deutsch, Französisch und Englisch sind zwingend, solide Italienisch-Kenntnisse sind wünschenswert
• Schnelle Auffassungsgabe, exakte und strukturierte Arbeitsweise
• Abgeschlossene berufliche Grundausbildung im kaufmännischen Bereich
• Versehrte EDV-Kenntnisse
• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
• Gute Umgangsformen, hohe Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Flexibilität

• Arbeitsplatz an einer zentralen Lage mit guter Verkehrsanbindung
• Eine abwechslungsreiche, spannende und herausfordernde Tätigkeit
• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team

Interessiert? Wenn ja, freuen wir uns, Sie persönlich kennen lernen zu dürfen. Für telefonische Vorabklärungen stehen wir sehr gerne zur Verfügung. Bewerbungen bitte per Email an byi