Sachbearbeiter Krankenversicherung Underwriting; m​/w​/d) in KÖLN

Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe
, bei der du Verantwortung in einem lebendigen Umfeld übernimmst? Dann bist du bei uns genau richtig.

Unterstütze uns als Krankenversicherungs-Underwriter (m/w/d) an unserem Standort KÖLN.

Hier kannst du durch sorgfältige Risikoprüfung, Prozessabwicklung und Teamarbeit entscheidend zum Erfolg beitragen – und dabei deine Stärken voll entfalten.

• Du prüftst und kümmerst dich hochwertig um die Rund-um-Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen in der privaten Krankenversicherung, identifizierst fehlende Unterlagen und klärst Rückfragen zügig und zuverlässig.
• Du bearbeitest Krankenversicherungsanträge, stets unter Beachtung der Arbeitsrichtlinien, Versicherungsbedingungen und gesetzlicher Grundlagen. Dabei sicherst du die Einhaltung der Prozess-Qualitätsstandards, im Einklang mit Service Level Agreements.
• Du identifizierst und bewertest versicherungsmedizinische Risiken und triffst
  eigenverantwortlich fachliche Entscheidungen. Dabei beachtest du die Kundenbedürfnisse, rechtliche Vorgaben und wirtschaftlichen Aspekte.
• Du kommunizierst professionell mit Kund:innen, Vermittler:innen und internen Teams – persönlich, telefonisch oder schriftlich;
  Gesprächsverläufe sind sauber dokumentiert.
• Du unterstützt aktiv bei der Optimierung unserer Prozesse, Risikoanalyse und Kundenservice. Durch Analyse, Verbesserungsvorschläge und die Umsetzung von Maßnahmen trägst du dazu bei, unsere Arbeitsabläufe effizienter und kundenorientierter zu gestalten.
• Nach einer erfolgreichen Einarbeitung bieten wir dir die Möglichkeit, an Projekten und Sonderaufgaben teilzunehmen – wir geben dir Freiräume und Unterstützung für eigene Ideen!

• Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung: Idealerweise bringst mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in der Privaten Krankenversicherung und medizinischen Risikoprüfung, mit.
• Kommunikationskompetenz: Du begegnest unseren Vertriebspartner:innen freundlich, empathisch und serviceorientiert und hast Freude daran, sie im telefonischen Kontakt kompetent und lösungsorientiert zu beraten.
• Team- & Kooperationskompetenz: Du arbeitest gerne im Team, bringst dich engagiert ein und kooperierst konstruktiv mit Kolleginnen und Kollegen.
• Innovations- & Veränderungskompetenz: Du bist offen für Neues, lernst schnell, gestaltest dein Arbeitsumfeld aktiv mit und übernimmst verantwortungsvoll Aufgaben.
• Daten- & Digitalkompetenz:Du nutzt MS-Office und andere digitale Tools sicher und setzt sie effizient in deinem Arbeitsalltag ein.

• Flexibilität:bis zu 60%
  Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto und Arbeiten aus dem Ausland
• Freizeit:30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe
• Bewegung:Bezuschusstes Fitnessangebote, Betriebssportverein und betriebliches Gesundheitsmanagement Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden sowie vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen
• Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik
• Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung
• Team: Meet-Ups, Teamevents wie unsere eigene Karnevalsparty, Afterworks oder derAXA Fußball-Cup
• Entwicklung:Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching und Mitarbeitergespräche sowie Weiterbildungen

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Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter

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