Remote customer service agent in Lisbon
Remote / Online - Candidates ideally in
Naples, Campania, Italy
Listed on 2025-12-30
Naples, Campania, Italy
Listing for:
Altro
Remote/Work from Home
position Listed on 2025-12-30
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, HelpDesk/Support, Bilingual, Technical Support
Job Description & How to Apply Below
Sede: Lisbona, Portogallo Azienda: Multinazionale del settore tecnologico Dipartimento Vendite
Data di inizio: 3 luglio 2025
Lingue richieste: Italiano (C1/C2) + Inglese (minimo livello B2)
Descrizione del Ruolo
Parli fluentemente italiano e inglese e ti appassiona il mondo della tecnologia e il supporto clienti? Unisciti a un team internazionale di assistenza clienti e supporto vendite per una delle aziende tecnologiche più rinomate al mondo.
Il lavoro si svolge da remoto in Portogallo , con alloggio fornito e supporto al trasferimento per i candidati provenienti da altre aree.
Responsabilità Principali
Fornire assistenza ai clienti prima e dopo l'acquisto via telefono, chat ed email
Supportare i clienti nella scelta dei prodotti e servizi più adatti
Risolvere problemi relativi ad ordini, utilizzo o malfunzionamenti
Inoltrare i casi complessi ai team dedicati
Garantire un alto livello di professionalità e precisione
Orario di Lavoro
Dal lunedì al sabato (comprese festività)
Turni rotativi: dalle 08:00 alle 19:00
Giorni liberi: domenica + 1 giorno a rotazione
Dettagli Contrattuali
Tipo di contratto:
Contratto a tempo determinato (CDD) 6 mesi
Modalità:
Remoto (solo all'interno del Portogallo)
Data d'inizio: 3 luglio 2025
Welcome Bonus: 1.000 lordi (pagato dopo l'onboarding)
Alloggio:
Fornito dall'azienda per chi si trasferisce a Lisbona
Retribuzione e Bonus
Stipendio base: 1.024/mese (pagato su 14 mensilità)
Bonus linguistico: 225/mese (pagato su 12 mensilità)
Bonus performance:
Non previsto
Totale pacchetto mensile:
Competitivo, con bonus + alloggio incluso
Altri Vantaggi
Onboarding e formazione completamente da remoto
Alloggio fornito a chi si trasferisce
Supporto al trasferimento per documenti (NIF/NISS)
Opportunità di crescita in un contesto internazionale
Ambiente di lavoro multiculturale e dinamico
Come candidarsi
Invia il tuo CV in italiano o inglese a:
sven.evens
Oggetto: Italian Tech Support Lisbon Remote
#J-18808-Ljbffr
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