Customer Service - Madrelingua​/C2 Francese

Job Title:

Customer Service - Madrelingua/C2 Francese

Job Description
** DESCRIZIONE:
** Vuoi entrare a far parte di      Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!
Questo ruolo è l'opportunità perfetta  se stai considerando un’esperienza nell’
** Assistenza Clienti,*
* ** Servizio Post-Vendita** – per conto di un’ azienda  leader nel settore B2B del Food & Beverage.

* Gestire le chiamate inbound dei clienti al fine di supportarli nella configurazione e/o malfunzionamento dei prodotti e servizi ;  
* Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative e tecniche ;  
* Svolgere supporto attraverso tre canali: voce, chat,  email.  
* Siamo alla ricerca di persone customer  oriented, affidabili e appassionate di tecnologia;  
* Diploma di scuola superiore (requisito minimo );  
* Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office ;  
* Disponibilità al lavoro  su turni (lun-dom) nella fascia oraria 09:00-22:00;

* Essere madrelingua/C2 in Francese ;  
* Ambiente di lavoro internazionale;

* Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti e possibilità di accesso h24;

* PC aziendale;

* Contratto iniziale  di 3 mesi, 2° livello CCNL Telecomunicazioni (con  successive possibilità di proroga);  
* Impegno richiesto ful l-time di 40h settimanali;  
* Formazione iniziale retribuita.

** CHI SIAMO
** Con 440.000 collaboratori in tutto il mondo, siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di Customer Service e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale. La storia di Concentrix è iniziata nel 2004 con poco più di 20 persone. Da allora è stata un'incredibile storia di strategia, innovazione e risultati eccezionali !

Gli stessi principi che hanno fondato l'azienda nel 2004 ne decretano il successo ancora oggi.
Ci impegniamo per offrire pari opportunità di impiego a tutte le candidate e tutti i candidati e per garantire un ambiente di lavoro privo di discriminazioni. Tutte le nostre pratiche di selezione si basano sulle esigenze aziendali, su requisiti specifici richiesti per la posizione e sulle qualifiche professionali, senza considerare razza, età, identità di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, stato familiare o genitoriale, disabilità o qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.

Location:

Italy - Work at Home Language Requirements:

Time Type:
** If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the
****** Mission:
****** Hi, we're Concentrix. We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries.
****** Company Overview:
****** We power the brands of the future.

Some call us a global technology and services leader. But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence fuelled.

Every day we’re busy helping over 2000 of the world's best brandssolve their toughest business challenges. Whether it’s……designing game-changing brand experiences,building and scaling secure AI technologies,or building loyalty to drive revenue.
We design, build, and run fully integrated, end-to-end solutions across the entire enterprise, at speed and scale. We’re the strategic thinkers who designbrand-defining experiences.

The technologists & engineers who buildsmarter solutions.

And the operational experts who run it all and make it work seamlessly. By integrating strategy & design with data & analytics, enterprise technology, and digital operations.

You could say, at the heart of everything we do lies a commitment to transform the way companies connect, interact, and grow across the world and into the future. Experience the power of Concentrix.
** Concentrix CVG Corporation is an EEO/AA/M/F/Vet/Disability Employer.
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