ServiceNow Technical Consultant – Remote – Bilingual Dutch and English

Dit is de juiste baan voor jou als…

Ben je gepassioneerd door dataprivacy, risico en compliance? Ben je gepassioneerd om eersteklas oplossingen te leveren die zijn gebouwd op Service Now? Spreek je vloeiend Nederlands en Engels en wil je die vaardigheden benutten in een Engelstalige omgeving? Dan is dit misschien de perfecte kans voor jou!

Als Senior Technical Consultant heb je een leidende rol in het vertalen van de strategie en het ontwerp naar de uitvoering van klantprojecten. Je zet je vaardigheden als consult in voor de praktische levering van de technische aspecten van Service Now implementaties voor verschillende klanten.

• Advies geven en leidinggeven aan Service Now-klantimplementaties, waarbij je zorgt voor continue afstemming met de Now Create-methodologie en de best practices van Service Now in de EMEA-regio en daarbuiten.
• Je faciliteert klantgerichte ontwerp workshops (zowel ter plaatse als remote), inclusief het opstellen van ontwerpspecificaties op basis van out-of-the-box functionaliteit en klantvereisten.
• Je begrijpt complexe klantbehoeftes en bent effectief in het communiceren van praktische oplossingen. Zakelijke context en vereisten vertalen naar duurzame Service Now-oplossingen.
• Zowel uitgesproken als niet-uitgesproken vereisten omzetten in gebruiksvriendelijke oplossingen die Service Now-gebruikers wereldwijd tevredenstellen.
• Technische Consultants begeleiden en toezicht houden op de kwaliteit van hun werken; daarnaast ben je bekend met alle aspecten van het leiden en deelnemen in een agile team.

• Aantoonbare consultancy-ervaring in een directe, klantgerichte rol binnen een dienstverlenende organisatie, waarbij je aan meerdere projecten hebt gewerkt.
• Certificering in ten minste één Service Now Implementation Specialist Certification en/of Certified Service Now System Administrator.
• Vakinhoudelijke expertise in een of meer kernmodules van Service Now, zoals Sec Ops, Vulnerability Response, Security Incident Response, GRC Risk and Compliance, Vendor Risk of Audit Management.
• Expertise in het ontwikkelen van Service Now-oplossingen voor het aanpakken van zakelijke problemen.
• Sterke Service Now-scriptingvaardigheden in JavaScript, waaronder Business Rules, Client Scripts en UI Actions.
• Het vermogen om de juiste prioriteiten te stellen in een complexe omgeving.
• Uitstekende verbale en schriftelijke communicatie- en presentatievaardigheden, met het vermogen om klantpresentaties op alle niveaus te geven.
• Inzicht in Agile-implementatie en projectmanagementmethodologieën.
• Bereidheid om tot 50% te reizen binnen de EMEA-regio en daarbuiten.
• (Near) Native beheersing van Nederlands en Engels, met het begrip dat sollicitaties in het Engels moeten worden ingediend, aangezien Wrangu een Engelssprekend bedrijf is.

We are Wrangu, a rapidly expanding technology and services business in the data privacy, risk, compliance, and security space. Founded in 2016, our client base is made up predominantly of Global 2000 companies. Our team represents our core values of Quality, Leadership, Innovation & Professionalism—what we call QLIP. We're a remote-friendly organisation with headquarters in Amsterdam and hubs in London and Portugal.

We take pride in fostering an inclusive work environment for our #Wrangu Dream Team . We don't just appreciate diversity—we celebrate it. We offer salaries that reflect market conditions, provide ample opportunities for career development and believe in a healthy work-life balance.

• An opportunity to make an impact in a scale-up environment, accelerate your career, and gain more expertise with the Service Now platform in the areas of data privacy, risk, compliance, and security.
• A supportive environment and the necessary training to succeed in your role and develop your career.
• A competitive financial package, including a company pension, healthcare (country dependent), a remote working allowance and office equipment allowance.
• 25 days of holiday, a day off for your birthday, pet leave, personal day leave, study leave and flexible annual leave options.
• A highly international, entrepreneurial, agile, and low bureaucracy working environment.
• An environment that focuses on achievements, productivity, effective collaboration, wellbeing, and the need for a healthy work-life balance.
• Opportunity to learn from the best in the industry and work on the number one cloud platform, Service Now.

Please note that criminal background, financial background, and employment background checks will be carried out during the recruitment process.