Solution Architekt CRM-Tool "BSI" (alle

Willst du aktiv an der Weiterentwicklung der Migros Bank mitwirken und innovative CRM‑Lösungen im Banking mitgestalten? Als Technical Solution Architekt spielst du eine entscheidende Rolle in unserem Team "Home of CRM" und hilfst uns, das CRM‑Tool BSI technisch optimal einzubetten. So stellen wir zusammen mit anderen Bereichen einen bestmöglichen Kundenservice sicher.

Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online‑Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht returniert.

• Du entwickelst die BSI Software innerhalb der Migros Bank weiter und setzt zusammen mit dem Team Anforderungen aus verschiedenen Bereichen im BSI CRM/CX um.
• Du bist verantwortlich für die Beurteilung von IT‑Lösungsarchitekturen der fachlichen Anforderungen an das BSI CRM.
• Du bist Ansprechpartner/-in für Kunden, interne Fachbereiche und Projektteams in allen Architekturfragen.
• Du bist verantwortlich für das Release Management von BSI CRM/CX und die Abstimmung der Releases mit allen Projektschnittstellen.
• Du stellst die Einhaltung regulatorischer Vorgaben und IT‑Compliance (z. B. Data Management, Sicherheit, Governance) sicher und bist zu diesen Themen die primäre Ansprechperson für die Fachstellen.
• Du stellst zusammen mit dem Team den technischen Betrieb von BSI sicher und verantwortest das Problem Management.

• 3‑5 Jahre in vergleichbarer Funktion
• Bachelor‑Studium (Universität, Fachhochschule) in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Digital Business o. ä.
• Deutsch (verhandlungssicher)
• Englisch (fließend)
• Zwingend:
  Kenntnisse der BSI CRM/CX Software oder vergleichbarem CRM.
• Zwingend:
  Erfahrung in IT‑Architekturkonzepten, IT‑Infrastruktur, Cloud‑Technologien, Schnittstellenmanagement und Sicherheitsarchitektur.
• Zwingend:
  Kenntnisse im Release‑ und Versionsmanagement.
• Zwingend:
  Starke Kommunikations- und Stakeholder‑Management-Fähigkeiten.
• Zwingend:
  Hohe Teamfähigkeit, Erfahrung mit agiler Arbeitsweise und dynamisches Umfeld.

• Kadervorteile:
  Eine Woche Ferien pro Jahr mehr für Kadermitglieder
• Coaching:
  
  Persönlicher Coach für Führungskräfte
• Kinderbetreuung bis CHF 300 pro Monat und Kind an die externe Kinderbetreuung
• Flexibler Arbeitsort / Home Office:
  Individuelle Möglichkeiten für Home Office
• Berufliche Vorsorge:
  Sehr attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag
• Migros Bank:
  Konten, Hypotheken und Finanzdienstleistungen mit Vorzugskonditionen

Migros Bank

Wallisellen, Industriestrasse 17‑19

8304 Wallisellen