Expert en sinistre automobile - Formation Offerte

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Our employees are at the heart of everything we do. Together, we help people, businesses, and society prosper in good times and be resilient in bad times.

Our employee promise represents Intact’s commitment to you in exchange for living our Values, striving to do your best work, being open to change and investing in your career. In return, we promise to provide support, opportunities and performance-led financial rewards at a workplace where you can shape the future, win as a team and grow with us.

About

The Role



Job Description

Vous n’avez pas votre permis d’expert en sinistre en main, pas de problème on s’occupe de votre formation!

Lieux de travail :
Montréal (2020, Boulevard Robert-Bourassa), Laval (600 rue Lucien-Paiement), Québec (5700 Boulevard des Galeries) ou Saint-Hyacinthe (2450 Rue Girouard Ouest).

Horaire de travail : 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi (35 heures/semaine)

Ce Que Vous Accomplirez Chez Nous

• Ouvrir les nouvelles réclamations au téléphone avec les clients, puis assurer une prise en charge immédiate de la situation.
• Recueillir les versions des faits des assurés et/ou témoins en les interrogeant sur les événements.
• Déterminer si le sinistre est couvert ou non en faisant l'analyse des garanties requises pour couvrir le sinistre.
• Analyser les renseignements obtenus, prendre les décisions qui serviront à établir la responsabilité et réviser l'évaluation des dommages.
• Procéder au règlement du sinistre de façon juste et équitable, valider les dommages et compléter les paiements.

Ce Que Vous Mettrez à Profit

• Permis d’expert en sinistre et réussite des examens.
• Expérience pertinente au poste.
• Solides compétences en gestion du temps.
• Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale.

Ce Qu'on Recherche

Afin d’obtenir votre permis d’expert en sinistre vous devez avoir votre :

• AEC en assurance ou DEC complété (exception possible si vous détenez un DES ET trois ans d’expériences à temps plein sur le marché du travail);
• Votre excellent service à la clientèle vous permettra de rassurer et d’accompagner votre assuré avec empathie tout au long de la réclamation;
• Votre sens de l’analyse vous permettra d’utiliser votre logique et votre jugement dans l’évaluation de vos dossiers de réclamation ;
• Naviguer à travers différents systèmes informatiques pour accomplir vos tâches ne vous fait pas peur;
• Capacité à s’adapter au changement dans un environnement de travail en constante évolution;
• Vous êtes en mesure d’interagir autant avec notre clientèle francophone qu’anglophone au quotidien / anglais intermédiaire. Nécessité de traiter des dossiers de réclamations d’une clientèle anglophone sur une base régulière

Formation

• Votre formation rémunérée, temps plein vous permettra de découvrir concrètement le domaine de l’assurance et la culture Intact;
• Vous serez rémunéré, encadré et soutenu au cours de votre préparation aux examens afin d’obtention votre permis d’expert en sinistre.

Ce rôle est admissible à une prime de recommandation. #mesRéférences
3000

#neuvoo



What We Offer

Our hybrid work model provides the balance between working from home and enjoying meaningful in-person interactions.

Working Here Means You'll Be Empowered To Be And Do Your Best Every Day. Here Is Some Of What You Can Expect As a Permanent Member Of Our Team

• A financial rewards program that recognizes your success
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