Addetto​/a Centralino e Servizio Informazioni Clienti

Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di tecnologie per ottimizzare i consumi cerca un/una Addetto/a Centralino e Servizio Informazioni Clienti.

La risorsa selezionata sarà responsabile dello smistamento delle chiamate in entrata e in uscita, della gestione della posta elettronica, nonché dell’accoglienza e assistenza ai clienti, garantendo un’interazione efficiente e professionale.

Mansioni principali

Smistamento e gestione delle telefonate in entrata e in uscita, assicurando una corretta comunicazione con i clienti e i fornitori

Gestione e organizzazione della posta elettronica, rispondendo tempestivamente alle richieste

Accoglienza clienti e supporto front office, garantendo un’esperienza di servizio di alta qualità

Assistenza clienti per richieste, informazioni sui prodotti e soluzioni tecnologiche per ottimizzare i consumi

Supporto nelle attività amministrative di base, in collaborazione con i vari dipartimenti aziendali.

Requisiti

Buone capacità relazionali e comunicative, con una spiccata attitudine al contatto con il cliente

Ottima dialettica e capacità di ascolto attivo

Attitudine al lavoro di squadra, flessibilità e capacità di adattamento

Precisione, organizzazione e capacità di gestione del tempo

Gradita, ma non indispensabile, esperienza pregressa in ruoli simili o in ambito commerciale.

Offerta

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile

Orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì

Percorso formativo retribuito con affiancamento dedicato

Benefit: mensa aziendale.

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