Analista de Dados Sênior; Produto Digital no Jurídico

Vaga aberta de Analista de Dados Sênior (Produto Digital no Jurídico). A empresa contratante é confidencial neste anúncio, e a seleção é conduzida pela Sylision.

Nível: senior.

Modelo de trabalho: 100% Remoto.

Contratação: tempo integral, CLT ou PJ.

Sobre a vaga:

O produto digital de um serviço jurídico, como um portal de acompanhamento de processos, um aplicativo de contratação de serviços e uma área de documentos do cliente, gera eventos de uso o tempo todo. A equipe de produto precisa saber onde as pessoas travam, quais recursos retêm e qual mudança de fato melhorou a contratação. Você vai transformar esses eventos em métricas e recomendações.

O trabalho começa na qualidade dos eventos: evento duplicado, sessão mal fechada, usuário que muda de dispositivo, clique que não significa intenção. Em cima disso vêm funil, retenção, coortes e análise de experimentos. A análise é boa quando a definição de usuário ativo é única, o funil explica onde se perde cada etapa da contratação, os testes A/B são lidos com o rigor certo e a recomendação ao produto leva a uma mudança que o time consegue medir.

O que você vai fazer:

• Auditar o plano de eventos do produto e corrigir lacunas e duplicidades com engenharia
• Modelar sessões, usuários e coortes em dbt, com definições escritas e testadas
• Analisar funil de contratação, retenção e uso de recursos, e apontar as quedas mais relevantes
• Ler experimentos A/B com poder, correção para múltiplas comparações e efeito por segmento
• Construir painéis em Power BI para produto, atendimento e diretoria
• Investigar queda ou pico de uma métrica no mesmo dia e explicar a causa
• Combinar dados de uso com atendimento e pesquisas para entender o porquê do comportamento
• Recomendar prioridade de produto com o impacto esperado e a incerteza

Requisitos:

• SQL avançado para eventos, coortes e funis
• Estatística para experimentos de produto e para leitura de efeito pequeno
• Modelagem analítica e testes de qualidade de dados de eventos
• Power BI ou ferramenta equivalente, com desempenho e governança de métricas
• Python para análise e automação
• Capacidade de transformar um achado em recomendação priorizada para produto

Diferenciais:

• Experiência com produto de serviços regulados, com atenção a dados sensíveis
• Análise de retenção com modelos de sobrevivência
• Conhecimento de LGPD aplicado a dados de uso e consentimento
• Prática com análise qualitativa de pesquisa e de comentários de usuários

Como é trabalhar aqui:

Vaga 100% remota, com contratação CLT, para cliente da Sylision com sede em São Paulo, SP. A definição de cada métrica fica documentada e é revisada por produto e por dados antes de entrar em painel. Anomalias são investigadas no dia e registradas, para que o mesmo problema não volte sem ser percebido. Na candidatura, informe a sua pretensão salarial.

Benefícios oferecidos pela empresa contratante:

• Ambiente colaborativo, com senso de comunidade e conquistas celebradas em equipe
• Trabalhe de qualquer lugar, com liberdade e flexibilidade
• Conexão global: convivência com times de diferentes países e culturas
• Apoio à saúde física com Total Pass e Mediquo
• Cuidado com a saúde mental pelo programa Team Care
• Contratação e jornada definidas com a empresa contratante

Tecnologias envolvidas:

• SQL
• Python
• Power BI
• Excel
• Estatística
• dbt
• Análise de funil

Seus dados: tratados conforme a LGPD, com remoção a qualquer momento, a pedido.