Customer Service Specialist

Position: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Adecco Italia S.p.A. per importante realta alimentare della zona di Piacenza, ricerca:

CUSTOMER SERVICE SPECIALISTContratto:
Sostituzione maternita

Orario:
Full Time Benefit:
Buoni pasto da €7,50

CHI SEI?

Se il tuo superpotere e' risolvere problemi con il sorriso, se ami trasformare ogni richiesta in un'esperienza positiva e credi che la parola “cliente” significhi relazione, allora questa e' la tua missione!

COSA FARAI OGNI GIORNO?
- Sarai il punto di riferimento per i clienti, via telefono, email e sistemi dedicati.

- Trasformerai dubbi in soluzioni e criticita in opportunita.

- Collaborerai con i reparti interni per garantire un servizio impeccabile.

- Monitorerai ordini e gestirai il post-vendita con precisione e attenzione.

HARD SKILLS
- Esperienza in Customer Service/back Office o ruoli simili.

- Conoscenza del pacchetto Office e dei principali sistemi gestionali.

- Ottima padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese.

- Familiarita con KPI e strumenti CRM.SOFT SKILLS
- Empatia e ascolto attivo: il cliente e' al centro.

- Problem solving creativo: ogni sfida e' un'opportunita.

- Comunicazione chiara e positiva.

- Gestione dello stress con equilibrio.

- Spirito di squadra e collaborazione.

PERCHE' UNIRTI A NOI?

Perché qui ogni giornata e' diversa, ricca di interazioni e opportunita di crescita. Troverai un ambiente stimolante, dove il tuo contributo fa davvero la differenza.

Se sei pronto/a a metterti in gioco, inviaci la tua candidatura e porta il tuo talento nel cuore del servizio clienti! Lingue conosciute:
Inglese:
Comprensione Buono Disponibilita oraria:
Full Time