Customer Experience Specialist

Adecco per uno dei principali operatori internazionali nel settore del gioco regolamentato ed è attualmente attivo in Italia, Marocco e Turchia, con un’offerta che comprende lotterie, scommesse, giochi online e apparecchi da intrattenimento, ricerca :
Customer experience specialist per il canale online

La persona scelta dovrà :

presidiare i punti vendita (tabaccherie, bar, ricevitorie) affiliati all'azienda;

illustrare ai potenziali clienti il servizio offerto tramite app;

supportare i clienti nel download e nella registrazione;

fornire aiuto nell'effettuare la prima giocata che gli permetterà di accedere ad interessanti bonus.

Requisiti :

Esperienza pregressa nel settore della promozione di servizi o prodotti;

Ottime capacità comunicative e relazionali;

Orientamento al cliente e capacità di problem solving;

Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì al sabato

Conoscenza degli strumenti informatici in particolare dell'uso delle APP.

Si offre :

contratto a tempo determinato di 6+6 mesi con concrete prospettive di inserimento a lungo termine.

V livello del CCNL Commercio su 14 mensilità

full time 40h settimanali su turni dal lunedì al sabato (6 giorni su
7)

premi variabili incentivanti di sicuro interesse;

buoni pasto da 8€;

formazione iniziale e continua.

Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, in cui potrai mettere in pratica le tue competenze e crescere professionalmente.

Sarai parte di un team motivato e appassionato, che lavora con impegno per raggiungere gli obiettivi aziendali.

Se hai interesse verso questa opportunità e sei in linea con la maggior parte dei requisiti richiesti, invia il tuo curriculum vitae, e sarai contattato per un colloquio conoscitivo.

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