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Spécialiste aux rendez-vous

Job in Québec, Province de Québec, Canada
Listing for: Volvo Ville de Québec
Full Time position
Listed on 2026-01-08
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Office Administrator/ Coordinator, Clerical, Admin Assistant, Client Relationship Manager
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 23 CAD Hourly CAD 23.00 HOUR
Job Description & How to Apply Below
Ça te parle ?

On t’offre de joindre une entreprise qui te permet de te développer professionnellement et personnellement entouré des meilleurs de l’industrie. En plus, une fois bien outillé grâce à ta formation, tu pourras bénéficier de notre politique de télétravail!

Ta mission

Le    spécialiste aux rendez-vous    offre des services d’entretien à notre fidèle clientèle et organise l’horaire de l’exécution des travaux, tout en assurant la qualité du service à la clientèle lors des appels téléphoniques.

Responsabilités
Ton quotidien

Fixer et confirmer les rendez-vous avec l’équipe du centre d’appels pour les services d’entretien et de réparation des véhicules ;

Solliciter la clientèle existante, afin de promouvoir les services d’entretien recommandés par le constructeur ;

Mettre à jour la base de données des clients ;

Assurer le suivi des dossiers sous sa responsabilité.

Avantages

Régime d’assurance collective

Rabais d’employé

Régime de retraite

Programme d’aide aux employés

Programme de bonification

Référencement de talents

Télémédecine

Stationnement sur place

REER participatif de l’employeur

Possibilité d'avancement

Remarque
Ce qui nous distingue

Travail en mode hybride (certaines conditions s'appliquent) ;

Équipement fourni lors de tes journées de télétravail ;

Des outils à la fine pointe de la technologie ;

Un environnement de travail lumineux et stimulant ;

Des possibilités d’avancement (c’est la force du Groupe !) ;

Des collègues de travail en or (vraiment !) ;

Une rémunération compétitive (bien entendu !) ;

De la formation continue pour ton épanouissement professionnel ET personnel.

Faire carrière chez Groupe Saillant

Le Groupe Saillant est l’un des plus importants regroupements de concessionnaires automobiles au Québec. Depuis 1995, nous sommes fiers de bâtir, année après année, avec l’aide d’une équipe exceptionnelle de plus de 400 employés, une réputation d’excellence et de solides relations d’affaires auprès de nos précieux fournisseurs et fidèles clients. À ce jour, Groupe Saillant, entreprise familiale, possède six (6) concessions automobiles (Ste-Foy Toyota, Ste-Foy Hyundai, Laurier Mazda, Option Subaru, Volvo Ville de Québec et Polestar Ville de Québec), une division de rétablissement de crédit (Groupe Saillant Auto Crédit) et un centre de carrosserie (Carrosserie Groupe Saillant), tous situés à Ste-Foy

Joins-toi à notre grande famille :

Avis aux lecteurs

* Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
Salaire

23$/h + bonification

Ton profil

Capacité à travailler en équipe ;

Excellentes aptitudes communicationnelles ;

Habiletés marquées pour la vente ;

Sens de l’organisation et de la planification ;

Orienté vers les résultats et le service à la clientèle.

Tes qualifications

Diplôme d’Études Secondaires (DES) ou une combinaison d’études et d’expériences de travail jugée pertinente.
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