Conseiller.ère en pilotage d’affaires

Location: Québec City

Cofomo:
Un endroit où vous pouvez vous sentir chez vous.
Travailler avec Cofomo, c’est l’occasion de collaborer aujourd’hui aux projets technologiques de demain.

Appliquez vos compétences, vos connaissances et votre capacité de résoudre des problèmes dans un environnement enrichissant et motivant.

Nous investissons dans nos talents, nous encourageons le perfectionnement et nous vous appuyons dans toutes les facettes de votre carrière chez nous, le tout dans le cadre d’une culture inclusive qui défend les valeurs d’engagement, d’intégrité, de diversité, de passion et de créativité.

Faites partie de l’avenir – de la technologie verte, aux dernières innovations en IA et sécurité de l’information dans le cadre de projets à grande échelle pour des clients de premier plan.

Cofomo est l’endroit où vous pouvez grandir, apprendre, créer, contribuer, et être reconnu pour ces contributions. C’est un endroit que vous voudrez appeler «chez vous».

Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités :

• Conseiller et soutenir les utilisateurs dans leurs opérations quotidiennes ainsi que dans l’évolution et l’amélioration des solutions informatiques;

• Assurer le bon fonctionnement des systèmes sous sa responsabilité, en cohérence avec les besoins utilisateurs, les enjeux opérationnels et les orientations organisationnelles;

• Réaliser les activités de pilotage nécessaires à l’exploitation et à l’amélioration continue des systèmes, incluant le suivi de leur performance;

• Analyser, documenter et assurer le suivi des demandes de changement ou d’amélioration, en collaboration avec les équipes de développement;

• Soutenir les utilisateurs lors de l’implantation et de la mise en œuvre des changements;

• Contribuer à la livraison de solutions conformes aux besoins d’affaires et aux orientations établies;

• Participer à la planification et à la réalisation des essais d’acceptation utilisateurs, incluant la documentation et la validation des cas d’essais;

• Contribuer aux stratégies de gestion du changement, de formation et de simplification des communications;

• Identifier et analyser les processus d’affaires et les flux de travail afin d’en optimiser le suivi, l’efficacité et l’utilisation des ressources;

• Participer à l’élaboration de la cartographie des compétences, des plans de formation et de la documentation de soutien (guides, instructions de travail, etc.).

Attentes minimales :

• Détenir un baccalauréat en technologies de l’information, en administration des affaires ou dans une discipline connexe;

• Posséder environ cinq ans d’expérience professionnelle en technologies de l’information, dont une expérience concrète en pilotage d’affaires;

• Avoir exercé un rôle de pilotage d’affaires dans des projets d’envergure au cours des dernières années;

• Démontrer une expérience en modélisation des processus d’affaires, notamment à l’aide de la notation BPMN;

• Avoir évolué dans des contextes multi-projets nécessitant une forte collaboration entre les parties prenantes.

Cofomo:
Des avantages sur lesquels vous pouvez compter

Cofomo, c’est bien plus que de l’expertise technologique, c’est un endroit centré sur le bien-être de ses talents. Nous voulons vous voir évoluer, nous savons que vous travaillez mieux lorsque vous êtes heureux, apprécié, et que vous vous sentez épaulé – au travail et au-delà.

Voici quelques-uns des avantages d’une carrière chez Cofomo:

• Travail avec les dernières technologies et les meilleures pratiques sur une grande variété de projets stimulants

• Rémunération et avantages concurrentiels

• Accent mis sur la croissance, le développement et le rehaussement des compétences

• Environnement de travail accueillant et humain
• Élaboration d’un plan de carrière personnalisé et structuré

• Conseils personnalisés

• Programme de bien-être

• Télémédecine 24/7

• Soutien en matière de droit, de comptabilité et de santé mentale

• Environnement de travail hybride

• Club social actif qui organise des événements tout au long de l’année

Cofomo:
Plus que le travail. Meilleure que jamais.

Cofomo, c’est beaucoup de choses, et nous travaillons sans relâche à nous assurer que nos talents aient le sentiment d’être appréciés, d’être motivés et de…