IT Specialist Senior

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White Lab
White Lab è alla ricerca di un/una IT Specialist Senior con comprovata esperienza nella gestione di infrastrutture IT e nel supporto avanzato agli utenti. La figura si occuperà di presidiare l’infrastruttura interna, garantire continuità operativa e sicurezza dei sistemi, e guidare l’evoluzione delle soluzioni tecnologiche a supporto della filiale.
Ruolo e responsabilità

Gestione, monitoraggio e ottimizzazione dell’infrastruttura IT aziendale (server, reti, servizi, endpoint);
Amministrazione avanzata di ambienti Windows (client e server) e gestione delle policy tramite Active Directory / Group Policy;
Supervisione delle attività di helpdesk: presa in carico dei ticket complessi (2° livello) e definizione di procedure operative e standard di supporto;
Gestione utenti, permessi e risorse di rete, definendo best practice e migliorando i processi di onboarding/offboarding;
Pianificazione e gestione di backup, restore e disaster recovery, con test periodici e documentazione aggiornata;
Hardening e sicurezza IT: aggiornamenti, patching, antivirus/EDR, gestione vulnerabilità e misure di protezione dei dati;
Gestione e manutenzione di virtualizzazione e servizi infrastrutturali (es. VM, storage, networking);
Collaborazione con il team e i fornitori per l’implementazione di nuove soluzioni, migrazioni, upgrade e progetti di miglioramento;
Produzione e mantenimento della documentazione tecnica (inventario, procedure, diagrammi, runbook).

Requisiti

Diploma o laurea (triennale o magistrale) in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini;
Esperienza consolidata (almeno 4–6 anni) in ruoli analoghi (sistemista, IT specialist, amministrazione sistemi, IT support avanzato);
Ottima conoscenza di Windows client e Windows Server, con esperienza strutturata su Active Directory e GPO;
Buona padronanza di rete (VLAN, routing base, DHCP/DNS, VPN, troubleshooting) e strumenti di monitoraggio;
Esperienza con soluzioni di virtualizzazione e gestione ambienti server (VM, hypervisor, storage, backup);
Solida conoscenza delle pratiche di cybersecurity, backup e protezione dati;
Capacità di lavorare in autonomia, definire priorità, gestire escalation e proporre miglioramenti;
Attitudine al problem solving, approccio pragmatico e orientamento al cliente interno.

Plus (nice to have)

Certificazioni (es. Microsoft, networking, sicurezza);
Esperienza con strumenti di ticketing, inventario asset e procedure ITIL;
Familiarità con ambienti cloud (M365/Azure o equivalenti) e integrazioni ibride.

Cosa offriamo

Ambiente dinamico e stimolante;
Opportunità di crescita professionale e formazione continua;
Contratto a tempo indeterminato, con pacchetto retributivo commisurato all’esperienza.

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