Operatore Call Center Inbound Commerciale

Position: OPERATORE CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE
Mansione Randstad Italia Specialty Contact Center &amp, Customer Services è alla ricerca di 10 Operatori Contact Center da inserire presso il nostro importante cliente nel settore delle Telecomunicazioni. Dettagli Contratto e Sede:
Contratto:
In somministrazione, 1 mese con possibilit di proroga Tipologia:
Part-Time 20 ore settimanali - CCNL Telecomunicazioni. Sede di Lavoro (Roma):
Colli Aniene, Roma Est Inizio Servizio: 7 gennaio. Formazione: dal 29/12 al 05/01. Responsabilit Le risorse selezionate si occuperanno di:
Fornire assistenza telefonica e multicanale (inbound) agli utenti. Gestire richieste di informazioni, chiarimenti e supporto sulle procedure di accesso. Registrare e aggiornare le interazioni con il cliente all'interno dei sistemi informatici dedicati (CRM). Garantire un elevato standard di servizio, seguendo le procedure e le linee guida fornite dal Cliente. Orario di Servizio:
Copertura dal Lunedì alla Domenica, nella fascia oraria 8.30 - 22.30 Competenze Competenze Richieste:
Ottime capacit comunicative e relazionali, con un approccio proattivo e orientato al cliente. Forte attitudine commerciale Ottima conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata). Buona dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, browser, posta elettronica, CRM). Flessibilit oraria e disponibilit a lavorare su turni, weekend e festivi. Capacit di lavorare in team e sotto stress.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://(Use the "Apply for this Job" box below).) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca