Solution Delivery Analyst

Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell’Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio. Con oltre 60.000 dipendenti nel mondo, l’azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint venture e partecipazioni.

Protagonista dei principali programmi strategici a livello globale, è partner tecnologico e industriale di Governi, Amministrazioni della Difesa, Istituzioni e imprese.
All'interno dell'area Digital Solutions & Infrastructure, siamo alla ricerca di un Service Now Senior Developer con esperienza nella configurazione e sviluppo di applicazioni sulla piattaforma Service Now, specializzato inoltre nell’utilizzo del modulo App Engine per la realizzazione di workflow complessi.
Il candidato ideale ha partecipato a progetti di implementazione del prodotto in contesti enterprise/multinazionali complessi, con gestione di integrazioni verso sistemi legacy.
La persona si occuperà delle seguenti attività:
Ricercare, analizzare, valutare e proporre soluzioni applicative rispondenti alle esigenze del cliente;
Affiancare e supportare il business in attività di sviluppo congiunto con il cliente;
Implementazione di progetti nell’area di competenza, in collaborazione con le altre unità della funzione;
Supporto al monitoraggio ed alla governance di progetti e fornitori.
Progettazione, sviluppo e configurazione applicazioni su Service Now utilizzando App Engine;
Creazione e ottimizzazione workflow e processi automatizzati;
Collaborazione con team di progetto per analisi requisiti e definizione delle soluzioni;
Integrazione di Service Now con sistemi aziendali legacy e altre piattaforme;
Predisposizione e supporto attività di testing, deployment e manutenzione evolutiva.
Titolo di studio:
Laurea Magistrale in Ingegneria Informatica/Informatica o altro indirizzo STEM.
Expert ( 3 - 5 anni d'esperienza).
Conoscenze e Competenze tecniche:
Ottima conoscenza della suite Servicenow o di altre piattaforme no/low code;
Buona capacità di applicare i concetti della metodologia Waterfall e Agile;
Ottima conoscenza piattaforma Servicenow e del modulo App Engine;
Buona conoscenza di Integration Hub e tecniche di integrazione con sistemi esterni
Buona conoscenza dei principi dell’architettura software;
Conoscenza del modello ITOM e di tutto ciò che concerne la gestione dei servizi digitali;
Conoscenza intermedia di alcune delle seguenti tecnologie:
Oracle, MySql, Postgre

SQL, SQL Server;
Conoscenza base di alcune delle seguenti tecnologie container:
Docker, Kubernetes, Open Shift
Competenze comportamentali:
Attitudine relazionale;
Capacità di analisi e problem solving;
Capacità di team working;
Proattività e dinamismo.
Conoscenze linguistiche:
Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e orale ( livello B2).
Conoscenze Informatiche:
Pacchetto Office e Microsoft Project.
Certificazioni Service Now Certified Application Developer o Service Now System Administrator;
Esperienza con moduli ITSM, ITOM, HRSD o altri prodotti Service Now;
Conoscenza di metodologie Agile e strumenti di gestione progetti.
Disponibilità alla saltuaria mobilità nazionale e internazionale.

#J-18808-Ljbffr