Applicatiebeheerder TOPDesk | regio | tot

Applicatiebeheerder TOPDesk | regio Rotterdam | tot €5.000

Ben jij de TOPdesk expert of wil je je ontwikkelen richting TOPdesk specialisatie? Woon jij in de regio Rotterdam en wil je een actieve rol spelen in het optimaliseren van serviceprocessen binnen een complexe organisatie? In deze functie krijg je ruimte om te bouwen, te adviseren en eigenaarschap te nemen in een dynamisch IT-landschap.

• Inrichten en optimaliseren van TOPdesk voor een effectieve dienstverlening;
• Fungeren als aanspreekpunt en sparringpartner voor interne en externe stakeholders;
• Proactief beheer en oplossen van storingen binnen TOPdesk;
• Meewerken aan projecten zoals de centrale Servicedesk en ontsluiting van data naar Power BI;
• Verantwoordelijkheid nemen voor de change kalender en verbeterinitiatieven.

Hier ga je werken

Deze organisatie bevindt zich midden in een IT-transformatie en investeert in technologie om dienstverlening naar een hoger niveau te tillen. Binnen de afdeling Business Technology werk je samen met ambitieuze collega’s aan het professionaliseren van het applicatielandschap. De cultuur is no-nonsense, gericht op resultaat én persoonlijke ontwikkeling.

Dit neem je mee

• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
• Grondige kennis van TOPdesk;
• Ervaring met implementatie- of optimalisatietrajecten;
• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden.
• Ervaring met Power BI of data-integratieprojecten (pré);
• Ervaring binnen grote of complexe organisatiestructuren (pré).

Wat wij bieden

• Salaris tussen € 3.300 en € 5.000 bruto o.b.v. 40 uur;
• 25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld;
• Optie tot een zakelijke lease auto;
• Opties tot hybride werken;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• De mogelijkheid om je te specialiseren op het gebied van TOPdesk, dmv certificeringen;
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden via een op maat gemaakt groeitraject;
• Doorgroeimogelijkheden richting bijvoorbeeld beheer, security of projectmanagement;
• Een persoonlijke fieldmanager als jouw vaste aanspreekpunt;
• Regelmatig gezellige teamuitjes en borrels;
• Werken met de nieuwste tools & technologieën (Cloud, digitale transformatie, etc.).