Medior ICT Servicedeskmedewerker

Overview

Geplaatst: 01 september 2025

Soort dienstverband:
Tijdelijk

Industrie:
Aardolie en gasindustire

Ben jij de ICT-supportspecialist die gebruikers echt verder helpt? Voor ons dynamische Services team zoeken we een communicatief vaardige Servicedeskmedewerker in de omgeving Rotterdam, met kennis van Windows en TOPDesk. We zoeken iemand die het leuk vindt om op verschillende locaties te werken. Klinkt dit als iets voor jou? Lees snel verder!

• Oplossen van eerstelijns en tweedelijns supportverzoeken via TOPDesk;
• Ondersteunen van eindgebruikers op locatie en op afstand;
• Installeren en configureren van werkplekken (Windows 11);
• Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten;
• Rouleren tussen verschillende locaties (Rotterdam en Kinderdijk);
• Signaleren en escaleren van terugkerende ICT-issues;
• Actief bijdragen aan kennisdeling binnen het Services team.

Deze organisatie biedt professionele ICT-dienstverlening binnen een moderne en klantgerichte werkomgeving. De cultuur is informeel en oplossingsgericht, met veel aandacht voor samenwerking en persoonlijke ontwikkeling. Je maakt deel uit van een betrokken team dat rouleert over meerdere locaties.

• Minimaal 2 jaar ervaring in ICT-support of servicedesk;
• Ervaring met TOPdesk of vergelijkbare ticketingtools;
• Kennis van Windows 11 en basis netwerkprincipes;
• Woonachtig in Nederland, een vloeiende beheersing van Nederlands en een goede beheersing van de Engelse taal;
• In bezit van rijbewijs B;
• Bereidheid om te werken op verschillende locaties, waaronder Rotterdam.
• Salaris tussen €2.800 en €3.200 per maand (op basis van 40 uur);
• Een fulltime werkweek van 40 uur;
• 25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld;
• Optie tot een zakelijke lease auto;
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden via een op maat gemaakt groeitraject;
• Doorgroeimogelijkheden richting bijvoorbeeld beheer, security of projectmanagement;
• Een persoonlijke fieldmanager als jouw vaste aanspreekpunt;
• Regelmatig gezellige teamuitjes en borrels;
• Werken met de nieuwste tools & technologieën (Cloud, digitale transformatie, etc.).

Klinkt dit als jouw ideale match? Klik dan op de sollicitatieknop en ik neem binnen 8 uur (op werkdagen) contact met je op. Ik kijk ernaar uit om jou beter te leren kennen! Is dit toch niet helemaal jouw baan? Laat het mij weten. Ik help je graag verder met iets dat wél helemaal bij je past!