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Conseiller service à la clientèle – rôle hybride; H​/F

Job in Région de Mistassini (Chambord), Saguenay, Province de Québec, G0W, Canada
Listing for: Simplex location d'outils
Full Time position Listed on 2026-11-06
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Retail Associate/ Customer Service, Customer Service Rep
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 21.13 - 24.86 CAD Hourly CAD 21.13 24.86 HOUR

Job Description & How to Apply Below

Position: Conseiller service à la clientèle – rôle hybride (H/F)
Location: Région de Mistassini (Chambord)

Conseiller service à la clientèle – rôle hybride (H/F)   Emploi
- Permanent Temps plein
- Conseiller - service à la clientèle
Succursale:
Alma
-Alma Québec G8B 6W6
Dès que possible Horaire:
Lundi au vendredi (Jour)
Salaire:  21.13$/h - 24.86$/h selon expérience
Chez Simplex, on travaille fort… mais surtout ensemble et dans le plaisir. Ici, la bonne humeur fait partie du travailet chacun
· e a sa place.
Pourquoi nous choisir?  Parce que chez nous, la sécurité passe avant tout, avec une formation adaptée pour bien démarrer. Parce qu’on croit aussi à l’équilibre travail‑vie personnelle: horaire stable, soirs et dimanches en congé.
Simplex, c’est plus qu’un emploi: c’est une place pour grandir. On est à l’écoute de ton parcours et de tes ambitions.
Ton quotidien chez Simplex
Tu es le premier point de contact avec nos clients en succursale. Ton rôle principal : comprendre leurs besoins et leur proposer les bons outils, au bon moment.
Chez nous, la polyvalence et la collaboration font partie de notre culture. Tu pourrais aussi donner un coup de main à la cour pour préparer les équipements ou t’assurer qu’ils sont prêts à repartir.
Responsabilités:
Concrètement, tu vas :
Côté comptoir (70 %)
Accueillir les clients et cerner leurs besoins
Conseiller les équipements et conclure les contrats de location
Expliquer le fonctionnement et l’utilisation sécuritaire
Assurer un retour client positif et finaliser les contrats
Côté cour/atelier (30 %)
Préparer les outils et équipements pour les locations
Charger et décharger les équipements
Vérifier et nettoyer les équipements au retour
Maintenir la cour propre, sécuritaire et fonctionnelle
Exigences:
Ce que l'on cherche
Tu aimes le  contact client  et offrir un bon service
Tu es débrouillard
· e et tu aimes bouger
Tu es à l’aise avec un environnement informatisé
Tu es capable de travailler debout et de lever des charges
Expérience en service à la clientèle : essentielle
Connaissance des outils/mécanique : un plus !
Pourquoi ce poste est différent ?
Parce que chez nous :
Tu ne fais pas juste du comptoir
Tu fais partie d’une vraie équipe terrain
Tu touches à tout… et tu ne t’ennuies jamais!

Avantages:

Activités sociales
Assurance dentaire
Bon de commande pour les bottes de sécurité
Équipe dynamique
Formation continue
Gestionnaire à l'écoute
Possibilité d'avancement
Programme d’aide aux employés
Rabais d’employé
REER participatif de l’employeur
Référencement de talents
Régime d’assurance collective
Remboursement frais d'activités physiques
Remarque:  Veuillez noter qu'à partir du moment où vous postulez, une entrevue virtuelle de quelques questions rapides vous sera envoyée par courriel. En complétant cette entrevue, vous aurez l'opportunité de démontrer votre adéquation avec notre équipe et de progresser dans le processus de recrutement.
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