Gestionnaire de dossier d'invalidité bilingue

Gestionnaire de dossier d'invalidité bilingue

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Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous.

Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste

Date d'entrée: 23 mars 2026

Emplacement: Montréal (Hybride)

Pour avoir une influence positive sur la santé et le rétablissement, vous êtes un professionnel de la santé ou un diplômé en administration des affaires qui pour passion l’accompagnement de personnes dans leurs parcours santé complexes? Rejoignez l’équipe Invalidité groupe de la Sun Life, qui aide la population canadienne à améliorer sa santé et à se rétablir de manière durable.

Nous sommes à la recherche d’une personne empathique, analytique et stratégique – idéalement avec de l’expérience en soins de première ligne – prête à apporter son expertise dans un poste qui allie l’analyse clinique, la prise de décisions fondées sur des données probantes et le contact humain.

Fonctions

• Évaluer et gérer les règlements invalidité (court terme, long terme et maintien du salaire) en privilégiant une résolution rapide et équitable.
• Gérer les plans de rétablissement en définissant les facteurs médicaux et non médicaux, les capacités fonctionnelles et la capacité à retourner au travail.
• Appliquer des techniques de réadaptation et d’intervention en situation de crise pour accompagner les Clients dans les moments de transition difficiles.
• Prendre des décisions et repérer les tendances de rétablissement et de retour au travail en se basant sur les données et les analyses.
• Établir de solides relations de confiance avec les Clients, les employeurs et les professionnels de la santé.
• Communiquer avec empathie et clarté, en guidant les Clients lors de leur congé et leur retour au travail.

Les atouts

• Expérience en soins de santé de première ligne (p. ex., soins infirmiers, ergothérapie, physiothérapie, soutien en santé mentale).
• Baccalauréat en soins de santé, en kinésiologie ou en administration des affaires.
• Aptitudes avérées pour les compétences suivantes : intelligence émotionnelle, intervention en situation de crise, réflexion stratégique, techniques de rétablissement, analyse de données, négociation.

Les aptitudes pour réussir

• Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire pour répondre aux appels provenant des clients anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale.
• 3-5 ans d’expérience professionnelle, idéalement dans le domaine des soins de santé ou en gestion de dossiers.
• Solides aptitudes pour l’analyse et la prise de décisions.
• Résilience et capacité d’adaptation dans des situations intenses et complexes sur le plan émotionnel.
• Aisance avec les outils numériques et de multiples plateformes.
• Esprit de collaboration et d’équipe.

Pourquoi nous choisir?

• Notre programme de formation complet et nos occasions de formation continue.
• Notre culture de soutien inclusive et inspirée par la raison d’être.
• Notre rémunération, nos avantages et nos programmes de bien‑être concurrentiels.
• Nos occasions de croissance professionnelle et de mutation.
• La possibilité d’améliorer la vie des gens.

Le poste vous intrigue? Visionnez la vidéo sur les tâches quotidiennes du GDI à la Sun Life :

Quand un nouveau poste correspondant à votre expérience sera offert, l’échelle de salaire de base sera affichée et correspondra au poste pour lequel la Sun Life étudiera votre candidature.

En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Sun Life participent à…