Customer Care Specialist Energie

Customer Care Specialist Energie D/E (m/w/d) 100%

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• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Stromkunden und kümmerst dich um ihre Anliegen
• Verantwortung für Datenverarbeitung bei Umzügen sowie die Sicherstellung der Qualität bei der Abrechnung
• Du unterstützt bei der effizienten Verwaltung offener Forderungen
• Du erstellst aussagekräftige Auswertungen und hilfst dabei, den Service zu optimieren
• Du begeisterst unsere Kunden mit passenden Angeboten und Dienstleistungen

• Eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
• Freude am Umgang mit Kunden über Telefon und E-Mail sowie starke Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute EDV-Kenntnisse und gute Deutschkenntnisse;
  Englischkenntnisse von Vorteil (B1)
• Ein Teamplayer mit analytischem und vernetztem Denkvermögen

• Eine nachhaltige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Umfeld
• 41 Stunden pro Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, 5-7 Wochen Ferien und bezahlte Pausen
• Leistungsgerechter Lohn inkl. 13. Monatsgehalt und Bonus
• Eine familiäre Atmosphäre mit kontinuierlicher Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Zusatzleistungen:
  Kostenlose Parkplätze und Flottenfahrzeuge; E-Velos für Dienst- und Privatnutzung;
  Umfassende Versicherungen mit hohem Arbeitgeberbeitrag;
  Gesundheitsfördernde Maßnahmen wie Fitnessabo-Vergünstigungen

Bist du bereit, mit unserem Kunden die Energiezukunft zu gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN - hast, kontaktiere bitte Stephanie Spichtig unter .

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen.

Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

PERM | Büroverwaltung & Business Support | Branche:
Anderes | Funktion:
Anderes

Seniority level:
Entry level

Employment type:

Full-time

Job function:
Other | Industries:
Manufacturing