Technicien.ne informatique

Location: Lavaltrie

Résumé du poste

- Offrir un soutien technique aux utilisateurs (en personne, par téléphone ou par courriel) pour la résolution de problèmes liés aux postes de travail, logiciels, imprimantes, connexions réseau, etc.
- Installer, configurer et mettre à jour les ordinateurs, les périphériques et les logiciels selon les normes de l’entreprise.
- Effectuer des tests de base, des diagnostics et des interventions de dépannage.
- Documenter les interventions, les incidents et les procédures dans le système de gestion des billets.
- Participer à la gestion des comptes utilisateurs (création, modification, suppression).
- Contribuer à la mise en place et à l’application des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.
- Collaborer à la gestion de l’inventaire du matériel informatique.
- Assister l’équipe TI dans divers projets techniques ou d’amélioration.

Exigences et conditions

- Diplôme d’études professionnelles (DEP) en informatique ou autre formation pertinente.
- 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Connaissance de base des systèmes d’exploitation Windows, des applications Microsoft 365 et des environnements réseau.
- Bonnes habiletés en service à la clientèle et communication.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques.
- Autonomie, rigueur et souci du détail.

à déterminer

Avantages sociaux

Ce que tu gagnes si tu te joins à notre équipe :

- La chance de faire partie d’une équipe ULTRA dynamique et à l’écoute de tes besoins;
- Un salaire compétitif et une multitude de possibilités d’avancement selon TES intérêts;
- Des formations à volontés grâce à notre application mobile;
- Des événements d’équipe et des programmes de santé mieux-être;
- Fini les lunchs! Le Bistro 53 te concocte des menus variés et santés à des prix super abordables;
- La possibilité d’avoir des semaines de vacances dès la première année et des congés personnels.
- Accès au Synergym gratuitement !!

Date d'affichage : 10 décembre 2025

Date limite pour postuler : 09 janvier 2026