Travailleur; euse de la maison de transition francophone

Travailleur(euse) de la maison de transition francophone

Temps plein (Rotation en Journée, Soir, et Nuit)

Mode de travail

En présentiel

La Passerelle-I.D.É. s'engage à promouvoir un soutien et des services sécuritaires, inclusifs et culturellement adaptés aux francophones noirs et racialisés, en adressant les défis du délocalisation, du traumatisme et des barrières systémiques. Le/La Travailleur(euse) de la maison de transition francophone joue un rôle clé en favorisant un environnement accueillant, en fournissant un soutien direct et en assurant la sécurité et le bien‑être des résidents de la maison de transition francophone.

En s'appuyant sur une approche culturellement adaptée et en facilitant l'intégration interculturelle, Le/La Travailleur(euse) de la maison de transition francophone accompagne les résidents de la maison de transition francophone dans leur transition et inclusion dans la communauté au sens large. Le/La Travailleur(euse) de la maison de transition francophone est redevable au Manager de la maison de transition francophone et ce rôle nécessite une collaboration avec le personnel, les bénévoles et les partenaires communautaires pour offrir des services de haute qualité, centrés sur les résidents.

Soutien aux résidents

Offrir un environnement accueillant et solidaire aux résidents, en traitant chacun avec dignité et respect.

Aider les résidents à répondre à leurs besoins immédiats, notamment l’accès à la nourriture, aux vêtements et aux services culturellement pertinents.

Offrir un soutien émotionnel, une écoute active et une intervention en cas de crise lorsque nécessaire.

Veiller au bien‑être des résidents et répondre à toute préoccupation émergente de leur part.

Sécurité et protection

Assurer la sécurité et la protection de la maison de transition francophone en effectuant des contrôles réguliers et en respectant les protocoles établis.

Répondre rapidement aux situations d’urgence, notamment l’apport de soutien en cas de crise et les premiers soins si nécessaire.

Conseil culturel et intégration interculturelle

Aider les résidents à comprendre les coutumes locales et les normes communautaires tout en respectant et reconnaissant leurs identités culturelles.

Fournir des conseils culturels pour garantir que les résidents se sentent soutenus dans la préservation de leur patrimoine tout en s’intégrant dans la communauté.

Collaboration et travail d'équipe

Travailler en collaboration avec le personnel, les bénévoles et les partenaires communautaires pour offrir des services de soutien transparents.

Participer aux réunions d’équipe, aux formations et aux opportunités de développement professionnel.

Tâches administratives

Tenir des registres précis et confidentiels des interactions, des incidents et des progrès des résidents.

Soutenir les opérations du centre en effectuant des tâches administratives de routine, telles que la mise à jour des dossiers et le suivi des fournitures.

Responsabilités supplémentaires

Participer aux événements de la maison de transition francophone, y compris les collectes de fonds et les séances de formation.

Accomplir des tâches supplémentaires et des projets spéciaux assignés par le responsable du centre.

Travailler en proximité avec les résidents vulnérables qui peuvent avoir des besoins complexes, notamment en matière de soutien à la gestion de crise.

Ce poste nécessite un travail flexible, y compris les soirs, les week-ends, les jours fériés et les nuits, et une couverture d'urgence occasionnelle.

Éducation
:
Diplôme d’un programme collégial ou universitaire en travail social, en psychologie ou dans un domaine connexe.

Expérience :

Expérience de travail dans un environnement de services sociaux ou auprès de populations vulnérables.

Connaissance des soins tenant compte des traumatismes, de la réduction des méfaits et des cadres anti-oppression.

Langue : Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).

Compétences :

Solides compétences interpersonnelles, de gestion de crise et de communication.

Capacité à travailler en collaboration dans un environnement d’équipe.

Haut niveau d’empathie,…