Vacature; Junior Consultant

Strategische personeelsplanning is niet meer weg te denken in sectoren zoals zorg, retail, klantenservice, beveiliging en logistiek. In deze sectoren is de bedrijfsvoering sterk afhankelijk van een efficiënte personeelsbezetting, waardoor het – in combinatie met de krapte op de arbeidsmarkt – steeds uitdagender wordt om de continuïteit te waarborgen. Het plannen, beheren en optimaliseren van personeelsinzet wordt steeds complexer, waardoor Workforce Management Software onmisbaar is.

Wil jij graag het de vertaalslag maken tussen Business en IT? Krijg jij energie van het realiseren van geautomatiseerde oplossingen die direct impact maken op de operationele bedrijfsvoering? Wil jij werken bij een softwareleverancier die maatschappelijke impact maakt? Neem dan contact met ons op en informeer naar de functie van (Junior) Consultant in Utrecht!

Als (Junior) Consultant zorg jij ervoor dat organisaties hun planning optimaal kunnen inzetten met behulp van de Workforce Management Software. Of het nu gaat om de implementatie van een nieuw systeem, het inrichten van aanvullende modules of het configureren van nieuwe oplossingen – jouw inzicht en enthousiasme maken het verschil.

Elke organisatie is uniek, en dat maakt deze functie dynamisch en uitdagend. Jij bent de spil tussen klantwensen en technische mogelijkheden. Je begeleidt implementaties van begin tot eind: van het in kaart brengen van behoeften en het maken van een functioneel ontwerp tot het configureren van de software, testen, trainen van gebruikers en optimaliseren van processen.

Als (Junior) Consultant werk je samen met collega-consultants en projectleiders om ervoor te zorgen dat implementaties efficiënt en succesvol verlopen. Je werkt vaak aan één groot project en vult de rest van je tijd met kleinere deelprojecten. Qua reizen kan je rekenen op een mix van kantoorwerkzaamheden, thuiswerken en werkzaamheden op locatie.

Taken en verantwoordelijkheden

• Je begeleidt klanten bij de implementatie en functionele inrichting van de Workforce Management Software.
• Je brengt klantbehoeften in kaart en vertaalt deze naar een functioneel ontwerp.
• Je configureert de software en richt aanvullende modules in om de oplossing optimaal af te stemmen op de bedrijfsprocessen van de klant.
• Je begeleidt en test datamigraties, zodat de overgang naar het nieuwe systeem soepel verloopt.
• Je beschrijft en documenteert koppelingen en integraties tussen onze software en andere systemen en stemt deze af met het developmentteam.
• Je voert functionele tests uit en signaleert verbeterpunten ter optimalisatie van de software-inrichting.
• Je verzorgt (online) trainingen en gebruikerssessies om klanten wegwijs te maken in de software.
• Je biedt nazorg na de implementatie en helpt klanten hun software optimaal te benutten.
• Je werkt nauw samen met consultants, projectleiders en ontwikkelaars om implementaties efficiënt en klantgericht te laten verlopen.
• Je beschikt over hbo/wo werk- en denkniveau, waarbij een relevante vooropleiding, zoals Informatiekunde, Bedrijfskunde of Business IT & Management, een absolute pré is.
• Je hebt 0-5 jaar ervaring als Software Consultant, Implementatie Consultant, Functioneel Beheerder of een vergelijkbare functie – ervaring is dus een pré.
• Affiniteit met planningsvraagstukken en Workforce Management is een grote pré – je begrijpt het belang van een efficiënte resourceplanning en vindt het interessant om hierin te adviseren.
• Je hebt sterke analytische vaardigheden en het vermogen om bedrijfsprocessen te doorgronden en verbeteren.
• Je bent communicatief vaardig en in staat om zowel zelfstandig als in teamverband effectief samen te werken.
• Je hebt een proactieve, leergierige en oplossingsgerichte mindset – jij maakt het verschil in de succesvolle implementatie en gebruik van de software!

Deze functie biedt jou de kans om je te ontwikkelen tot een expert op het gebied van strategische resourceplanning en software-implementatie. Naast een uitdagende en leerzame rol, waarin je jezelf persoonlijk ontwikkelt en veel markt- productkennis opdoet, kun je rekenen op;

• Een aanvangssalaris tussen de €3.050,- en €4.450,- bruto per maand met…