Front office customer care operator

Mansione Sei pronto ad entrare in un'azienda leader mondiale nel settore dei gas, delle tecnologie e dei servizi industriali? Randstad italia, divisione office, filiale di Verona, è alla ricerca di un profilo dinamico e orientato al cliente per la posizione di FRONT OFFICE CUSTOMER CARE OPERATOR Sede di lavoro:
Verona Si offre: contratto in somministrazione di 6 mesi Orario di lavoro: 38 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, dalle 7.45 alle 16.00. Responsabilit Di cosa ti occuperai? Sarai il punto di riferimento per clienti e partner, gestendo le loro richieste e contribuendo a ottimizzare i processi interni. Nello specifico le attivit saranno:
Gestire e risolvere le richieste dei clienti e dei partner, incluse informazioni, reclami e note di credito, Interfacciarsi con i team commerciali per fornire e ricevere informazioni cruciali su nuovi clienti, contratti, prezzi e rinnovi, Contattare attivamente i clienti per promuovere l'utilizzo del portale clienti, migliorando l'efficienza e l'esperienza utente, Utilizzare quotidianamente applicativi gestionali chiave come Sales Force e SAP per la registrazione e il monitoraggio delle attivit .

Competenze Quali requisiti stiamo cercando? Capacit analitica e precisione nel trattamento delle informazioni, Forte orientamento al cliente e spiccate doti di ascolto attivo, Abilit nella gestione delle priorit e nel rispetto delle scadenze, Costituir un plus la pregressa esperienza con i sistemi SAP e Salesforce. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://(Use the "Apply for this Job" box below).)

ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca