Technical Support

Bertolaso SpA, membro del gruppo Omnia Technologies e azienda leader nella progettazione, realizzazione ed installazione di impianti di imbottigliamento per il settore wine&spirits è alla ricerca di una figura di Technical Supportche inserito nell’area Customer Service, si occuperà di fornire assistenza tecnica ai clienti, principalmente da remoto e, quando necessario, in trasferta presso il cliente.

MAIN RESPONSIBILITES :

Gestione delle richieste di assistenza tecnica da remoto

Attività di troubleshooting su PLC e sistemi di automazione

Supporto agli avviamenti di nuove macchine, da remoto o presso il cliente

Collaborazione con il team di ingegneria per analisi e risoluzione problemi

Redazione di report di intervento e documentazione tecnica

Comunicazione costante con il cliente per aggiornamenti e soluzioni

WE ARE LOOKING FOR :

Diploma o Laurea in ambito tecnico (Automazione, Elettronica, Meccatronica)

Conoscenza di ambienti di sviluppo Siemens Step7 e TIA Portal

Preferibile conoscenza di PLC Allen-Bradley (AB) (non obbligatoria)

Esperienza in assistenza tecnica e troubleshooting su impianti industriali

Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali

Buona conoscenza della lingua inglese

Capacità di problem solving, orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team

WE OFFER :
Inserimento in un contesto stimolante, acceleratore di esperienze dove poter accrescere competenze tecniche, specialistiche e trasversali attingendo a percorsi e opportunità di apprendimento continui. Inquadramento e retribuzioni competitive e allineate con le competenze e le esperienze acquisite.

Company Benefits e Welfare aziendale sono al centro delle nostre iniziative People Oriented. Promuoviamo la diversità garantendo eque opportunità di impiego e di crescita : gli annunci di lavoro sono pertanto rivolti ad ogni persona senza alcuna discriminazione.

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