Retail Back Office Stage Verona

Ecco le competenze tecniche e professionali per noi fondamentali  Ricerchiamo una figura giovane da inserire come  Back Office in stage full-time  nel nostro  team Retail , con voglia di fare esperienza in un ambiente dinamico, interessante e tecnologico e con uno sguardo rivolto alla  qualità nella gestione del cliente .
La figura si occuperà di  supportare i nostri PM  con attività di accounting, commerciale, gestione sull’inserimento di contenuti nei siti dei clienti e supporto tecnico e commerciale diretto con il cliente stesso.
Al candidato non è richiesto un background specifico ma  predisposizione alla relazione ,  precisione ,  dinamicità  e capacità di  problem solving .
Consideriamo anche candidature appartenenti alle  categorie protette della legge 68/99 .
Responsabilità principali:
Content editing e gestione CMS (Word Press, AEM, ecc.) e CMS proprietari di Intesys;
Gestione e controllo puntuale delle e-mail dei clienti;
Customer Care telefonico e tramite sistema di ticketing;
Capacità di precisione e accuratezza nell’evasione e catalogazione delle richieste;
Gestione e controllo modulistica di adesione da parte dei clienti ai diversi servizi offerti da Intesys;
Modifiche a immagini e ottimizzazione per utilizzo da parte dei colleghi;
Supporto interno ai PM del team su diverse attività (data entry, check sezioni, test di funzionamento).
Anche le tue qualità personali sono importanti   Capacità dialettica e di comunicazione efficace;
Precisione e accuratezza in ogni dettaglio.

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