Coordinatore CAT elettrodomestici - Nord Est

Position: Coordinatore CAT elettrodomestici - Nord Est (M/F)
Azienda internazionale, punto di riferimento nel mercato degli elettrodomestici

Ruolo strategico con autonomia organizzativa

Azienda
Il nostro cliente è un'azienda internazionale, punto di riferimento nel mercato degli elettrodomestici premium, con una rete di assistenza capillare e un forte focus sulla qualità del servizio post-vendita.

Offerta
Inserito nel Team Service, la figura di Coordinatore CAT elettrodomestici - Nord Est (M/F) si occuperà di:

Coordinamento dei Centri di Assistenza autorizzati e punti assistenza nell'area Nord Est (Trentino-Alto Adige, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Lombardia parziale, Emilia-Romagna parziale).

Supporto tecnico ai Centri per riparazioni, utilizzo tools e software Service.

Formazione tecnica (in presenza e online) sui nuovi prodotti.

Implementazione procedure Service e supporto al Customer Care per disservizi e sostituzioni.

Audit e inventari presso i Centri, monitoraggio KPI e gestione piani di rientro.

Ricerca e selezione di nuovi Centri di Assistenza.

Collaborazione con Ufficio Assicurativo per perizie sinistri.

Competenze ed esperienza

Il/la candidato/a ideale per il ruolo di Coordinatore CAT elettrodomestici - Nord Est (M/F) possiede:

Diploma di Perito Elettronico o solido background tecnico (riparazioni elettrodomestici/PED).

Esperienza in ruoli analoghi nel settore.

Ottime doti relazionali e comunicative, capacità di rappresentare l'azienda sul territorio.

Autonomia organizzativa e disponibilità a spostarsi nell'area assegnata.

Conoscenza pacchetto Office (Excel).

Completa l'offerta

Opportunità professionale in azienda punto di riferimento nel mercato degli elettrodomestici premium.

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