Product Specialist CAD​/CAM

Ben jij de persoon die moeiteloos schakelt tussen software, hardware en klantcontact? En krijg je energie van het oplossen van CAD/CAM-vraagstukken? Dan is dit jouw kans om specialist te worden bij hét tandtechnische kenniscentrum van Nederland.

Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten ben jij de expert die ervoor zorgt dat alles op CAD/CAM-gebied blijft draaien. Je werkzaamheden zijn divers en uitdagend:

• Beantwoorden van CAD/CAM-vragen: van simpele dongle-refreshes tot inhoudelijke software- en designvraagstukken.

• Oplossen van workflowproblemen of technische issues met apparatuur;

• Analyseren, meedenken en zorgen dat klanten snel verder kunnen;

• Op afstand uitvoeren van software-installaties;

• Meelopen met een senior Product Specialist om je kennis uit te breiden;

• Registreren en opvolgen van klantverzoeken in ons ticketsysteem.

• HBO werk- en denkniveau (richting techniek, ICT of vergelijkbaar heeft de voorkeur).

• Ervaring of opleiding in CAD/CAM (bij voorkeur met systemen zoals Exocad, 3
  
  Shape, DGShape, Asiga, Formlabs of Dreve.)

• Kennis van tandtechniek is een pre; geen must. Ze leren je graag de rest.

• De vaardigheid om technische informatie begrijpelijk uit te leggen.

• Geduld, communicatieve vaardigheden en plezier in klantcontact.

• Zelfstandigheid en verantwoordelijkheid, gecombineerd met samenwerken in een klein en betrokken team.

• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

• Een contract van 7 maanden, met de intentie om dit om te zetten naar vast;

• Een marktconform salaris dat meegroeit met jouw kennis en ervaring;

• Een 13e maand + een aantrekkelijke bonusregeling;

• 25 vakantiedagen (op fulltime basis);

• Lease a Bike bij vaste aanstelling;

• Werken bij een stabiele organisatie met een warme cultuur, veel kennis en volop ruimte om te leren.

Arseus Lab is uniek in Nederland. Ze leveren alles wat tandtechnische laboratoria nodig hebben: van apparatuur tot materialen en specialistische support. Ze zijn onderdeel van de internationale Henry Schein Group, actief in 31 landen en wereldwijd marktleider. Die positie hebben ze niet voor niets, betrouwbaarheid, vakmanschap en een warme cultuur staan centraal.

Het team bestaat uit ervaren collega’s die al jaren bij ze werken, aangevuld met jonge specialisten die veel energie en nieuwsgierigheid meebrengen. Een open sfeer, korte lijnen en collegialiteit maken ze tot dat ‘warme bad’ waar nieuwe collega’s zich snel thuis voelen.