ICT-Supporter

Die Aufgaben:

• Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
• Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben wie z.B. Directory-Struktur, Menüsystem oder Benutzeroberfläche
• Koordinieren der Tätigkeiten von Lieferanten, Beratern und Unterstützungspartnern
• Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen
• Lösen von Schnittstellen- und Konversionsproblemen bei Standard- und universeller Anwendungssoftware
• Sicherstellen, dass die Verfügbarkeit von Hardware, Software und Netzwerk überwacht wird
• Sicherstellen, dass das Inventar der Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten nachgeführt wird
• Evaluieren von Standardsoftware und individueller Anwendungssoftware
• Beraten und unterstützen der Anwendenden bei Beschaffungsvorhaben und bei der Konzeption und Einführung von Lösungen auf Arbeitsplatzsystemen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Support
• Teamfähige Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Flexibilität

• Zeitgemässe, faire Entlöhnung
• Interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Modernes Umfeld und Flexibilität
• Junges und dynamisches Team

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