Senior Claims Specialist - Inklusiver

Befristet 1 Jahr Zürich, Schweiz

Unser Schadenteam zeichnet uns aus. Unsere erfahrenen Schadenexperten setzen ihr Fachwissen ein, um selbst die komplexesten Schadenfälle reibungslos zu bearbeiten. Wie macht man eine gute Sache besser? Sie konzentrieren sich auf hervorragende Leistungen und schaffen eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung. Sie schaffen ein Umfeld, das die Zusammenarbeit, den Kundenservice und die Entwicklung von Kollegen fördert. Und Sie bauen ein Team leidenschaftlicher und innovativer Schadenexperten auf, für die Erfolg ein Grund ist, die Ärmel hochzukrempeln und sich für Verbesserungen einzusetzen.

In dieser spannenden Rolle werden sie eng mit Ihrem Vorgesetzten, Teammitgliedern, regionalen Practice Leaders und den Underwriting Teams in der Schadenregulierung zusammenarbeiten, um die Bearbeitung der Fälle voranzutreiben. Gemeinsam haben Sie die Aufgabe, die bestmöglichen Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen, indem Sie Schadensfälle proaktiv angehen und regulieren.

• In einem kleinen Team erfahrener Sachbearbeiter selbständig komplexe Marine Schäden (Cargo & Verkehrshaftpflicht) unverzüglich und gerecht im Rahmen der Bestimmungen der Versicherungspolicen untersuchen, verhandeln und regulieren
• Beaufsichtigung der zugewiesenen Kundenportfolios und enge Zusammenarbeit mit den Vertretern unserer Kunden und Broker, um alle zugewiesenen Ansprüche bis zur endgültigen Lösung und zum bestmöglichen Ergebnis voranzutreiben
• Interaktion und aktive Zusammenarbeit mit unserem internationalen Schadennetzwerk sowie anderen Funktionen
• Koordination und Kommunikation mit internen und externen Beteiligten (z.
  
  B. Underwriting, Broker, externe Service Provider usw.), um ein Höchstmass an Kundenservice zu gewährleisten

Sie werden an den Team Lead Claims berichten.

• Moderate Erfahrung in der nationalen oder internationalen Versicherungsbranche
• Versicherungsausbildung oder ähnliche Fachausbildung im Transportbereich
• Sie haben bereits Erfahrung in der Bearbeitung von Marine- / Transportschäden (Cargo und Verkehrshaftpflicht)
• Sie sprechen und schreiben fliessend deutsch und englisch, gute Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Sie sind bestrebt, hervorragende Dienstleistungen zu erbringen; sie sind teamfähig und verfügen über ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen Analyse, Verhandlung, Kommunikation und Problemlösung
• Bereitschaft zur selbständigen Arbeit mit einem hohen Mass an Geschäfts- und Kundenkontakten in einem internationalen, matrixartig organisierten, schnelllebigen und dynamischen Umfeld
• Aktuelle Kenntnisse von Schadenbearbeitungssystemen und
  -verfahren sind von Vorteil.

AXA XL setzt sich für Chancengleichheit bei der Beschäftigung ein und berücksichtigt Bewerbende unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, ethnischer Zugehörigkeit und Herkunft, Familienstand, Religion, Behinderung oder anderen geschützten Merkmalen.

Wir bei AXA XL wissen, dass eine integrative Kultur und eine vielfältige Belegschaft das Unternehmenswachstum fördern und entscheidend für unseren Erfolg sind. Deshalb haben wir uns strategisch dazu verpflichtet, eine möglichst vielfältige Belegschaft zu gewinnen, zu entwickeln, zu fördern und zu halten und eine integrative Kultur zu schaffen, in der sich jeder bei der Arbeit voll einbringen und sein höchstes Potenzial ausschöpfen kann.

Es geht darum, einander - und unserem Unternehmen - zu helfen, voranzukommen und erfolgreich zu sein.

• Fünf Business Resource Groups mit den Schwerpunkten Geschlecht, LGBTQ+, ethnische Zugehörigkeit und Herkunft, Behinderung und Inklusion mit 20 Chapter auf der ganzen Welt
• Flexible Arbeitsvereinbarungen
• Verbesserte familienfreundliche Urlaubsregelungen
• Aufnahme in den Diversity Best Practices Index
• Unterzeichner der UK Women in Finance Charter

AXA XL ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Erfahren Sie mehr auf unserer Inclusion & Diversity Seite.

Das Reward-Programm von AXA XL ist so konzipiert, dass es sich um das Wesentliche für Sie kümmert und alle Aspekte Ihrer Gesundheit, Ihres Wohlbefindens, Ihres Lebensstils und Ihrer finanziellen Sicherheit abdeckt.…