Check-in Agent; Luftverkehrsangestellte*r

Overview

dnata Switzerland AG, einer der führenden Anbieter von Bodendiensten in der Schweiz, ist neben Emirates Airlines Teil der Emirates-Gruppe. Wir sind stolz darauf, Dienstleister für viele internationale Fluggesellschaften zu sein und eine sichere und pünktliche Gepäckabfertigung zu gewährleisten. dnata Switzerland beschäftigt zwischen seinen Schweizer Stationen mehr als 1.200 Mitarbeiter. Mit unseren hochqualifizierten Teams führen wir jährlich über 40'000 Flüge für mehr als 50 Fluggesellschaften aus aller Welt durch, wickeln mehr als 7 Millionen Passagiere ab und transportieren jährlich fast 85'000 Tonnen Fracht.

An unseren Flughafenlounges in Genf und Zürich begrüßen wir unsere Fluggäste mit einem unvergleichlichen Service.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Person im Bereich Departure bei Zürich Flughafen (Kloten) – ZRH
.

• In der Rolle als Check-in Agent bist du für unsere Fluggäste im Abflugbereich zuständig.
• Einchecken der Passagiere und Reisegepäck.
• Kontrolle der Reisedokumente.
• Allgemeine Angelegenheiten inkl. Einkassieren von Übergepäck sowie Verkauf von Upgrades am Check-in.
• Betreuung und Beratung der Fluggäste der verantwortlichen Airline in allen relevanten Anliegen sowie bei Flugunregelmässigkeiten.

• Du bist dienstleistungsorientiert, kommunikativ, geduldig und belastbar.
• Du arbeitest gerne am PC.
• Du bist ein Sprachtalent in Englisch sowie Deutsch (jede weitere Sprache von Vorteil).
• Du bist bereit in unregelmässigen Diensten zwischen 03:30 – 24:00 Uhr inkl. an Wochenenden zu arbeiten.
• Du bist flexibel einsetzbar, wobei du deine Verfügbarkeiten und Einsatzzeiten selbständig mithilfe von unserem Planungstool eingeben und mitbestimmen kannst.
• Beim Tragen der Uniform kann man keine sichtbaren Tattoos oder Piercings sehen.
• Du fühlst dich im internationalen Umfeld wohl.

• DU-Kultur & familiärer Umgang – bei uns zählt jede:r, egal auf welcher Hierarchiestufe.
• Spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten – gestalte deine Zukunft innerhalb von dnata und der Emirates Gruppe in über 35 Ländern.
• dnata Wellbeing – kostenlose Massagen am Arbeitsplatz und weitere Angebote für dein Wohlbefinden.
• 5 Wochen Ferien pro Jahr; ab 50 Jahren 6 Wochen.
• Attraktive Vergünstigungen – Rabatte am Flughafen Zürich, bei Airlines und Partnern.
• Regelmässige Team-Events – dnata auch ausserhalb des Arbeitsalltags.

Anstellung im Stundenlohn (Aushilfs-Vertrag):
Maximal flexibel – du bestimmst deine Verfügbarkeiten nach einem von unseren Aushilfs-Modellen selbst und gestaltest so dein Pensum und deine Work-Life-Balance.

Anstellung im Monatslohn (Fest-Anstellung):
Ein sicheres Pensum mit fixer Planung – und auf Wunsch zusätzliche Flexibilität dank unserer „Part-Time Plus“-Option. Part-Time Plus bedeutet:
Dein Pensum ist garantiert. Wenn du mehr arbeiten möchtest (und es betrieblich passt), kannst du bis zu 100 % eingesetzt werden. Jede Stunde über dein gewähltes Pensum hinaus wird dir monatlich direkt ausbezahlt.

Du kannst dich auf eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen Aviatik-Umfeld am Flughafen Zürich freuen – unser Team sorgt dafür, dass du dich schnell bei uns wohlfühlst. Bist du bereit für eine neue Herausforderung, möchtest beruflich mit dnata abheben und deine Erfolge zukünftig gemeinsam mit uns feiern? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über den untenstehenden Link „Bewerben“.

Bewerbungsfrist:
Saturday, 28 February 2026

Ready for take off?

Sie wollen sich in einem dynamischen und spannenden Umfeld weiterentwickeln, in dem Teamgeist das Leitmotiv ist? Dann kommen Sie zu uns! Bewerben Sie sich jetzt wie folgt :