Sachbearbeiterin​/Sachbearbeiter Kundenservice

Wir sind eine unabhängige und erfolgreiche Rechtsschutzversicherung mit Hauptsitz in Aarau und Geschäftsstellen in Lausanne und Bellinzona.

Unseren Versicherten unkompliziert zu ihrem Recht verhelfen. Verantwortung für die Gesellschaft übernehmen. Und eine in vielerlei Hinsicht ziemlich coole Arbeitgeberin sein:
Dieser Mix gibt uns dieses wunderbare einfach anders - Gefühl.

Für unser Team in Aarau suchen wir eine motivierte und engagierte Persönlichkeit.

• Du bist die freundliche erste Anlaufstelle für alle, die uns kontaktieren. Egal ob am Telefon, per E-Mail oder persönlich am Empfang - du behältst den Überblick und sorgst dafür, dass sich unsere Kundinnen und Kunden sofort gut aufgehoben fühlen.
• Jeder grosse Fall beginnt mit einem kleinen Schritt, und der liegt bei dir. Du erfasst sorgfältig neue Rechtsschutzfälle, klärst die wichtigen Details zur Deckung und legst damit das saubere Fundament, auf dem unsere Juristinnen und Juristen aufbauen können.
• Du sorgst für Ordnung im administrativen Alltag - von der Rechnungserfassung über die Post bis zu den Sitzungszimmern. Du behältst den Überblick und hältst so dem Team den Rücken frei.
• Du bist nicht nur ein Organisationstalent, sondern hast auch ein Mentor‑Gen? Grossartig! Denn du teilst dein Wissen mit Leidenschaft und förderst unsere Lernenden auf ihrem Weg ins Berufsleben. Als Inspiration und Wegweiser hilfst du ihnen, in der Welt des Rechts Fuss zu fassen. Zeig uns, wie du administrative Aufgaben rockst und gleichzeitig die Stars von morgen inspirierst!

• Du hast eine kaufmännische Grundausbildung und dir im Kundendienst bereits deine Sporen verdient.
• Du beherrschst Italienisch auf muttersprachlichem Niveau und dein Deutsch ist stilsicher - beides ist für uns unverzichtbar.
• Du klickst dich souverän durch MS Office und findest rechtliche Themen spannender als das Fernsehprogramm.
• Du hast bereits erfolgreich Lernende ausgebildet und bringst das nötige Know‑how mit, um unsere Nachwuchskräfte zu begleiten.
• «Geht nicht, gibt's nicht» - du bist serviceorientiert, schnell und flexibel bei den Arbeitseinsätzen (Montag bis Freitag, 8 bis 18 h).