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Sachbearbeiter​/in Kundenservice

Job in Aarau, Aarau / Aargau, Aargau, Switzerland
Listing for: jobcourier.ch
Full Time position
Listed on 2026-10-24
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Service Rep, Bilingual, HelpDesk/Support, Spanish Customer Service
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 55000 - 75000 CHF Yearly CHF 55000.00 75000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Sachbearbeiter/in Kundenservice (100%)
Location: Aarau

  • Bearbeitung von Aufträgen, Anfragen und Reklamationen
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Beratung und Unterstützung der Kunden
  • Koordination mit internen und externen Stellen
  • Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Mitarbeit bei Prozessoptimierungen
  • Sicherstellung eines professionellen Kundenservice

Das Team

  • Betreuung der Geschäftskunden
  • Bearbeitung von Aufträgen, Anfragen und Reklamationen
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Beratung und Unterstützung der Kunden
  • Koordination mit internen und externen Stellen
  • Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Mitarbeit bei Prozessoptimierungen
  • Sicherstellung eines professionellen Kundenservice
Wir Erwarten
  • Abgeschlossene Ausbildung EFZ oder entsprechende Berufserfahrung
  • Erfahrung im Kundenservice/Kundendienst, idealerweise Logistik
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse
  • Sehr gute PC- und IT-Kenntnisse
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Kunden- und dienstleistungsorientiert
  • Belastbar, flexibel und teamfähig
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
Wir Bieten

Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, bei der Kundenkontakt, Organisation und Koordination im Mittelpunkt stehen. Du arbeitest zu geregelten Arbeitszeiten von 08:00 bis 17:00 Uhr und übernimmst eine wichtige Rolle in der täglichen Betreuung der Geschäftskunden. Du bist ein Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für exzellenten Kundenservice einsetzt und stets bestrebt ist, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen.

Diese Position bietet dir die Chance, in einem stabilen und wachsenden Unternehmen eine Perspektive zu finden.

Branche:
Anderes

Funktion:
Anderes

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