Administrative Customer Support

Aufgaben und Qualifikationen

• Auftragsabwicklung im Verkauf Innendienst
• Kundenbetreuung im Tagesgeschäft
• Organisatorische und administrative Aufgaben im Innendienst
• Erstellen von Exportdokumenten und Formalitäten
• Unterstützung der Export-Abteilung
• Pflege von Stammdaten
• Hauptverantwortung für die Erstellung von Kundenpreislisten in Absprache mit der Businessline inkl. technischer Verantwortung für die genutzten Systeme (Key User)
• Weiterentwicklung der digitalen Prozesse im Customer Service
• Unterstützung des Verkauf-Controllings durch Verkaufsanalysen
• Mithilfe bei lokalen, divisionalen und gruppenweiten Projekten (z.B. Altana X, Digitalisierung und KVP)
• Key User ERP
  - System für den Customer Service
• Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Erfahrung im Customer Service und Export (von Konsumgütern), von Vorteil
• Teamplayer
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Kundenorientiertes Verhalten
• Analytisches und vernetztes Denken
• Offen für Veränderungen
• EDV-Affinität

Die ALTANA AG und ihre Tochtergesellschaften stehen für Chancengleichheit, Fairness und ein respektvolles Miteinander.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig von ethnischer Herkunft, Nationalität, Geschlecht, sexueller Identität oder Orientierung, Behinderung, Alter, Religion oder Weltanschauung sowie kulturellem oder sozialem Hintergrund.