Gestionnaire Administration des Ventes; CDD fin

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JR-**À propos de Goodyear
** Nous nous engageons à produire, innover et offrir les meilleurs pneus au monde. Depuis plus de 125 ans, Goodyear est à l’avant-garde dans le développement de solutions intelligentes qui façonnent l’avenir de la mobilité. Aujourd’hui, nous formons une équipe mondiale unie par une vision audacieuse, une détermination sans faille et la passion de dépasser les attentes. Si vous êtes prêt(e) à embrasser le changement et à avoir un impact dans votre carrière, alors rejoignez-nous.
** Pourquoi ce poste est important
** Ce poste est essentiel pour assurer une facturation fiable, le traitement rapide des litiges et un support client de qualité. Grâce à une gestion rigoureuse des données et un suivi précis des prestations, il garantit la bonne exécution des contrats et contribue directement à la fluidité des opérations et à la satisfaction client.
** Ce que vous ferez
*** Assure la fiabilité des données clients et de la facturation grâce à une gestion rigoureuse des fichiers (EDI, dématérialisation).
* Garantit une communication efficace avec les clients en répondant rapidement à leurs demandes par téléphone, e-mail ou fax.
* Sécurise la facturation en contrôlant et validant les prestations, notamment pour les clients sensibles.
* Réduit les risques financiers en assurant le traitement rapide et précis des litiges de facturation.
* Veille au respect des conditions commerciales via l’enregistrement correct des remises dans SAP.
* Garantit la justesse des statistiques clients permettant le calcul fiable des remises trimestrielles et annuelles.
* Maintient la cohérence de l’offre commerciale en gérant les barèmes manufacturiers, les codes articles, et les mises à jour tarifaires.
** Ce que vous apporterez
** Compétences de base
* Formation BAC / BTS
* Connaissances de base en Excel
* Aisance relationnelle et téléphonique, avec la capacité d’adapter son discours à chaque interlocuteur
* Goût du travail en équipe et capacité à collaborer efficacement
* Une excellente aisance relationnelle et téléphonique, avec la capacité d’adapter votre discours à chaque interlocuteur et à chaque situation.
* De la rigueur, un sens aigu du service client et une réelle orientation solution.

Compétences appréciées
* Maîtrise de l’anglais
* Familiarité ou expérience avec le système SAP#LI-DA3

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