ICT Medewerker​/Werkplekbeheerder

Je werkt onder leiding van de IT Manager en neemt hem dagelijkse ICT-werkzaamheden uit handen. Je focus ligt op techniek en werkplekbeheer, maar je helpt collega’s ook met softwarevragen. Je pakt werkzaamheden zelfstandig op en stemt aanpassingen en prioriteiten met de IT Manager af.

Je kijkt ook vooruit: wat heeft onderhoud nodig, welke apparatuur moet worden vervangen en hoe kunnen we storingen voorkomen? Jij signaleert het en komt met een voorstel.

• Eerstelijnsondersteuning bieden bij vragen en storingen rondom hardware, software en werkplekken.
• Werkplekken inrichten en zorgen dat configuraties en software up-to-date zijn.
• ICT-apparatuur en middelen registreren en de administratie bijhouden.
• Gepland en preventief onderhoud uitvoeren aan hardware en ICT-systemen.
• Reparaties en technische netwerk- en applicatieaanpassingen uitvoeren of laten uitvoeren.
• Automatiserings- en telefoniesystemen beheren, onderhouden en wijzigingen documenteren.
• Nieuwe medewerkers wegwijs maken in onze ICT-omgeving en chauffeurs ondersteunen bij het gebruik van boordcomputers.
• Collega’s informeren over wijzigingen en nieuwe mogelijkheden binnen onze systemen.
• Adviseren over de aanschaf van hardware en software en verbeteringen voorstellen op het gebied van kwaliteit, veiligheid en milieu.

Je bent servicegericht, neemt initiatief en wilt begrijpen waar een probleem vandaan komt. Je houdt overzicht, onderscheidt hoofd- van bijzaken en zet door tot er een oplossing is. Daarbij leg je duidelijk uit wat je doet, ook aan collega’s die minder thuis zijn in ICT.

Daarnaast breng je mee:

• Een mbo-opleiding of aantoonbare gelijkwaardige ervaring.
• Ervaring met ICT-ondersteuning en kennis van apparatuur en computertechniek.
• Kennis van Windows, Microsoft Office en geautomatiseerde informatievoorziening.
• Goede mondelinge communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels en goede schriftelijke vaardigheden in het Nederlands.
• De bereidheid om aanvullende cursussen te volgen en je vakkennis bij te houden.

Een afwisselende functie waarin je dagelijks ziet hoe jouw werk collega’s verder helpt. Je krijgt ruimte voor eigen initiatief en zelfstandig werken, met de IT Manager en je collega’s om op terug te vallen.

Daarnaast bieden we:

• Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring, volgens de cao Beroepsgoederenvervoer.
• Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen met opleidingen en cursussen.
• Een open werksfeer met korte lijnen, persoonlijke aandacht en ruimte voor humor.
• Een bedrijfsfietsenplan, bedrijfsfitness en fysiotherapie.
• Fruit op het werk en collectiviteitskortingen op verzekeringen.