Serviceadviseur

Ben jij graag het eerste aanspreekpunt voor klanten en geniet je van de dynamiek van een werkplaats? Vind je het leuk om klanten te helpen en werk je graag in een omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit de baan voor jou! Als serviceadviseur in de omgeving van Alkmaar ben jij de schakel tussen de klanten en de monteurs en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt.

• Kortingen op auto’s, fietsen, private lease contracten en verzekeringen
• Gratis toegang tot artsen, psychologen, coaches en voedingsdeskundigen
• Korting op een sportabonnement
• Werken in een no-nonsense omgeving met gemotiveerde collega’s

Als serviceadviseur start jouw dag met het beheren van de receptie. Klanten komen binnen met verschillende vragen en jij verwelkomt hen vrolijk en probeert ze zo goed mogelijk te helpen. Je plant werkplaatsafspraken in, beantwoordt telefoontjes en bestelt auto-onderdelen wanneer nodig. Je bent de verbindende schakel tussen de klant en de monteurs, je ervoor zorgt dat iedereen goed geïnformeerd is. Geen dag is hetzelfde, maar elke dag draait om het leveren van uitstekende service en ervoor zorgen dat klanten tevreden de deur uitgaan.

Dankzij jouw nauwkeurige planning en klantgerichte houding loopt alles op rolletjes in de werkplaats.

Ben jij de sociale serviceadviseur die wij zoeken in de omgeving van Alkmaar?
Solliciteer direct!

• Ervaring in de automotive, bij voorkeur aan de werkplaatsreceptie
• Grote interesse in auto's en technische kennis van auto's
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Enthousiasme en klantgerichtheid

Je gaat aan de slag bij een bij een toonaangevende organisatie in de omgeving van Alkmaar, waar gewerkt wordt met toonaangevende automerken die bekendstaan om hun betrouwbaarheid en innovatie. Het bedrijf is een van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland, maar toch heeft het nog steeds de cultuur van een familiebedrijf. Hier heerst een dynamische, no-nonsense sfeer, waarbij iedereen gemotiveerd is om de klant optimaal van dienst te zijn.

Samen met je collega’s zorg je ervoor dat elke klant met een glimlach vertrekt, en successen vieren ze regelmatig met een gezellige borrel.

Afhankelijk van jouw behaalde opleiding, kennis en ervaring verdient een serviceadviseur tussen de €2600,- en €3750,- bruto per maand

Een serviceadviseur word je door de opleiding MBO service adviseur mobiliteitsbranche succesvol af te ronden. Dit is een drie jarige opleiding op MBO niveau 3 niveau. Daarna ga je met deze kennis aan de slag bij een automobielbedrijf.

Een serviceadviseur beschikt over tenminste de volgende eigenschappen: klantgericht, tegen hectiek kunnen, sterk in plannen en zelfstandig kunnen werken. Uiteraard kan het per bedrijf verschillen welke competenties gevraagd worden en belangrijk zijn.

Blijf op de hoogte van allevacatures en nieuwtjes.

Werk-Punt B.V.
Bestevaerstraat 65F
1812 PC Alkmaar