Consulent Hersteloperatie Kinderopvangtoeslag; KOT

Consulent Hersteloperatie Kinderopvangtoeslag (KOT)

Wil jij een betekenisvolle bijdrage leveren aan het herstel van gezinnen die zijn getroffen door de kinderopvangtoeslagaffaire? Als
Consulent Hersteloperatie Kinderopvangtoeslag
begeleid je ouders bij het verkrijgen van passende ondersteuning op verschillende leefgebieden en help je hen bij het herstellen van stabiliteit en perspectief.

Je kijkt samen met ouders naar hun persoonlijke situatie en onderzoekt welke ondersteuning nodig is. Daarbij werk je vanuit maatwerk en heb je oog voor zowel materiële als immateriële ondersteuning. Geen gezin is hetzelfde en juist die afwisseling maakt deze functie uitdagend en maatschappelijk relevant.

Je begeleidt ouders die mogelijk zijn gedupeerd door de kinderopvangtoeslagaffaire en beoordeelt welke ondersteuning nodig is. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het telefonisch benaderen van ouders en gezinnen

• Het informeren over regelingen binnen de hersteloperatie kinderopvangtoeslag

• Het voeren van intakegesprekken

• Het inventariseren van hulpvragen op verschillende leefgebieden

• Het opstellen van plannen van aanpak

• Het beoordelen van het recht op brede ondersteuning

• Het opstellen van rapportages, beschikkingen en ondersteuningsadviezen

• Het organiseren en inzetten van passende ondersteuning

• Het onderhouden van contact met interne en externe samenwerkingspartners

• Het coördineren van materiële en immateriële ondersteuning

• Het monitoren van ingezette ondersteuningstrajecten

• Het voeren van driegesprekken met betrokken instanties wanneer nodig

• Het beheren van een eigen caseload

• Het zorgvuldig vastleggen van alle acties en onderzoeksbevindingen

• Ervaring binnen het sociaal domein, schuldhulpverlening, maatschappelijke dienstverlening of een vergelijkbare functie;

• Ervaring met het voeren van intake- en ondersteuningsgesprekken;

• Ervaring met het beheren van een eigen caseload;

• Ervaring met ondersteuning op verschillende leefgebieden, zoals financiën, wonen, zorg, gezin en werk;

• Goede kennis van administratieve processen en dossiervorming;

• Je bent kritisch, resultaatgericht en werkt zelfstandig;

• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en toont initiatief;

• Je bent in staat complexe situaties te analyseren en te vertalen naar passende ondersteuning;

• Je rapporteert zorgvuldig en uitgebreid over onderzoeksbevindingen;

• Je weet de juiste balans te vinden tussen kwaliteit en kwantiteit;

• Je werkt nauwkeurig en begrijpt het belang van een goede administratie;

• Je beschikt over een geldig rijbewijs B (harde eis).

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.

• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.

• Een salaris volgens de gemeente CAO.

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.

• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.

• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.