Call Center Mitarbeiter/in - Mehrsprachiger Kundenservice; m/w
Job in
4123, Allschwil, Kanton Basel-Landschaft, Switzerland
Listed on 2026-09-13
Listing for:
exedra ag
Full Time
position Listed on 2026-09-13
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Bilingual, Customer Service Rep, Spanish Customer Service, Call Center / Support
Job Description & How to Apply Below
Wir bringen Leute zusammen. Ob Sie einen passenden Job suchen oder die richtige Arbeitskraft:
Wir sehen wer zusammenpasst und multiplizieren das Potential von jeder Partnerschaft. Das beweisen wir jeden Tag seit bald 30 Jahren.
Für unsere Kunden in der Region Basel suchen wir Call Center Agents (m/w) für langfristige Einsätze mit Option auf eine Festanstellung
Ihre Aufgaben- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe auf Deutsch und Französisch oder Italienisch
- Professionelle und freundliche Betreuung der Anrufenden
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen
- Koordination von Rückrufen und Terminvereinbarungen
- Erfahrung im Call Center, Empfang, Rezeption oder Kundenservice von Vorteil
- Sehr gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
- Ausgeprägte Kommunikations- und Dienstleistungskompetenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Verständnis für Schweizer Dialekte
- Sehr gutes mündliches Französisch oder Italienisch und Englisch
- Sprachbegabte, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
- Selbstständige, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise
- Flexibler und teamorientierter Charakter
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in modernen 24/7 Call-Center
- Branchenübliche Bezahlung sowie Sondervergütungen
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