Medewerker adreskwaliteit Burgerzaken

sluitingsdatum 02-09-2026

Wil jij bijdragen aan een betrouwbare Basisregistratie Personen in Almere? Als medewerker adreskwaliteit onderzoek je verblijfssituaties, voorkom je fraude en help je inwoners bij complexe vragen. Je werkt samen met collega’s en partners, zowel op kantoor als in het veld. Zo zorg jij ervoor dat de gegevens van onze inwoners kloppen en betrouwbaar zijn.

Het team Adreskwaliteit en Verkiezingen van de afdeling Burgerzaken is verantwoordelijk voor de verwerking en het beheer van de persoonsgegevens van Almeerse burgers. In dit kader zorgen we voor de beschikbaarheid, betrouwbaarheid, vertrouwelijkheid en controleerbaarheid van de BRP-gegevens. De focus ligt daarbij op kwaliteit.

Als medewerker adreskwaliteit doe je onderzoek naar de feitelijke verblijfplaats van personen en richt jij je op het herkennen en voorkomen van fraude. Daarbij werk je samen met ketenpartners binnen en buiten de gemeente. Je denkt in patronen en risicoprofielen om fraude op te kunnen sporen.

Ook behandel je aanvragen voor een briefadres. Je stelt vragen over de verblijfssituatie, beoordeelt de aanvraag en maakt een besluit op. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van bezwaarschriften en klachten.

Soms vraagt een situatie om maatwerk. Jij onderzoekt dan welke mogelijkheden er zijn en of die in de specifieke situatie kunnen worden toegepast, zodat bijvoorbeeld een maatschappelijk traject kan worden opgestart.

De verslaglegging van het onderzoek naar feitelijke bewoning vraagt om goede administratieve vaardigheden. Na een volledig en deugdelijk vooronderzoek start het veldwerk dat onder andere bestaat uit het doen van huisbezoeken. Bij complexe vragen of wanneer het onderzoek daarom vraagt, neem je het initiatief om de burger uit te nodigen voor een persoonlijk gesprek.

Ook draag je je steentje bij aan uitvoerende taken bij de organisatie van verkiezingen.

Je bent een teamspeler en een rustige, stevige persoonlijkheid met een kritische blik. Plannen gaat je goed af en je beschikt over sterke onderzoeks- en gespreksvaardigheden. Je zet in op fraudebestrijding, maar je hebt ook oog voor de burger en toont inzicht wanneer een andere aanpak nodig is.

Je bent analytisch, onafhankelijk en stressbestendig. In de samenwerking met collega’s en tijdens lastige gesprekken blijf je professioneel. Initiatief nemen gaat je vanzelf af en je werkt graag samen om tot resultaat te komen. Daarbij werk je nauwkeurig en doelgericht.

Je weet goed prioriteiten te stellen enhoudt de balans tussen werkzaamheden op kantoor en in het veld. Het werkveld van Burgerzaken is voortdurend in beweging. Dat vraagt flexibiliteit van jou. Je taken kunnen veranderen als ontwikkelingen in de organisatie of het werkveld daarom vragen. Verder sta jij achter de kernwaarden van onze organisatie en lever jij samen met jouw team wat nodig is voor de stad en haar inwoners.

• Ervaring met het beoordelen van dossiers en goede schriftelijke vaardigheden.
• Je schrijft helder en begrijpelijk en stemt teksten goed af op de ontvanger.
• Het schrijven en vertalen naar eenvoudig Nederlands op B1-niveau is voor jou bekend terrein.
• Goede beheersing van de Engelse taal, omdat Almere veel Engelstalige inwoners heeft.
• Bij voorkeur kennis van het werkveld Burgerzaken en de bijbehorende wet- en regelgeving.

Jij komt te werken bij de afdeling Burgerzaken, in het cluster Adresonderzoek, onderdeel van het team Adreskwaliteit en Verkiezingen. Het team bestaat uit 23 collega’s die samenwerken en loyaliteit erg belangrijk vinden.

Tijdens deze periode werk je op kantoor, omdat je daar veel leert van collega’s en van situaties die besproken worden. Met enige regelmaat werk je ook buiten kantooruren. Zo ga je samen met een collega op huisbezoek, vaak tussen 17.00 en 20.00 uur, of je wordt gevraagd in het weekend een waarneming te doen. Flexibiliteit is hierbij een voorwaarde.

Lees meer over de organisatie en het bestuur van Gemeente Almere.

Bij Almere werk je aan een jonge stad die anders durft te denken. Een plek waarin je ruimte krijgt om zelfstandig te werken en samen te…