Inhoudelijk Expert KOTA

Hoe geef je richting aan casusbehandelaars die dagelijks werken met complexe dossiers binnen het herstel van de kinderopvangtoeslagaffaire? Jij stapt in om dit gedreven team te versterken en naar een hoger niveau te tillen. Binnen dit maatschappelijk urgente project ondersteun je een doelgroep die te maken heeft met stapelende problemen op verschillende leefgebieden. Als inhoudelijk expert ben jij de steun en toeverlaat voor de behandelaars.

Je zorgt voor rust, overzicht en kwaliteit in de uitvoering, zodat zij met vertrouwen werken aan betekenisvolle oplossingen. Je combineert inhoud, coaching en scherpte. Je werkt niet hiërarchisch, maar bent wel richtinggevend in professioneel handelen en kwaliteit. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het coachen van casusbehandelaars bij hun dagelijkse werkzaamheden en persoonlijke ontwikkelvraagstukken.
• Het leiden van casuïstiekbesprekingen voor inhoudelijke verdieping en gezamenlijke oordeelsvorming.
• Het bieden van gerichte sturing bij complexe of vastgelopen dossiers.
• Het naar een hoger plan tillen van de kwaliteit en zorgvuldigheid van plannen van aanpak.
• Het signaleren van praktijkknelpunten en deze vertalen naar slimme verbeterstappen.

Jij bent een stevige en empathische professional die stevig in de schoenen staat. Met jouw scherpe blik en open, reflectieve houding weet je professionals feilloos in hun kracht te zetten. Je combineert een mensgerichte aanpak met een sterke focus op kwaliteit en resultaat. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden voel je haarfijn aan wat een team nodig heeft om complexe vraagstukken met vertrouwen aan te pakken.

• Je beschikt over een afgeronde relevante hbo-opleiding (zoals Social Work) of wo-opleiding (zoals Pedagogiek) en een geldige SKJ-registratie.
• Je brengt ruime werkervaring mee binnen het sociaal domein, met diepgaande kennis van complexe casuïstiek en jongvolwassenen.
• Je hebt aantoonbare kennis van meerdere leefgebieden en begrijpt de maatschappelijke context van de doelgroep volledig.
• Je hebt stevige ervaring met coachen, werkbegeleiding en het leiden van casuïstiekbesprekingen.
• Je woont op een reisafstand van maximaal 30 tot 45 minuten en vermeldt dit duidelijk op je cv, evenals je diploma en SKJ-registratie.

In je dagelijkse praktijk sta je midden in het team als dé inhoudelijke vraagbaak en coach. Je stapt binnen bij complexe casussen, helpt behandelaars om overzicht te behouden en tilt plannen van aanpak naar een hoger niveau. Dit is een rol waarin je niet alleen jouw eigen expertise deelt, maar ook continu bouwt aan de professionele groei van collega's. Zo creëer je een omgeving waarin kwaliteit en persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaan.

• Begeleiden en coachen van casusbehandelaars bij hun dagelijkse werkzaamheden en persoonlijke ontwikkeling.
• Organiseren en leiden van casuïstiekbesprekingen voor inhoudelijke verdieping en gezamenlijke oordeelsvorming.
• Bieden van gerichte ondersteuning en sturing bij complexe of vastgelopen dossiers.
• Verbeteren van de inhoudelijke kwaliteit, zorgvuldigheid en onderbouwing van plannen van aanpak.
• Signaleren van knelpunten in de praktijk en deze vertalen naar concrete verbeterstappen voor de uitvoering.

Door jouw scherpe blik en mensgerichte aanpak zorg je voor rust en eenduidigheid in het herstelproces. Zo maak je elke dag direct het verschil.

Maandag® biedt een combinatie van de zekerheid van een vaste arbeidsovereenkomst en de afwisseling van tijdelijke opdrachten bij diverse opdrachtgevers.

Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

Met interessante opdrachtgevers in allerlei sectoren.

In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.

Groot aanbod van trainingen en cursussen.

Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.

Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

Talent Manager Overheid

Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag® te werken.