Modern Workplace Engineer

Elke dag iets nieuws leren, werken met verschillende klanten, steeds andere omgevingen en continu nieuwe Microsoft‑updates. Als Modern Workplace Engineer bij Wilroff Reitsma zit je midden in de praktijk van Microsoft 365 en ontwikkel je jezelf razendsnel.

Je werkt niet ticket‑voor‑ticket, maar bent verantwoordelijk voor jouw eigen klantenportefeuille. Jij zorgt dat hun digitale werkplek veilig, stabiel en up‑to‑date is – én blijft.

Herken jij dit?

Je opent je overzicht en ziet direct wat er speelt bij jouw klanten.

• Bij de ene klant werkt een applicatie ineens niet meer.
• Bij een andere klant moet een domeinaanpassing of policywijziging doorgevoerd worden.
• Ondertussen rollen er nieuwe Microsoft‑updates uit die impact hebben op meerdere omgevingen.

Dit geeft jou geen stress, dit is precies waar jij energie van krijgt. Je duikt in de Microsoft 365‑tenant, analyseert wat er speelt, schakelt waar nodig met collega’s en legt richting de klant helder uit waarom iets zo is ingericht. Je werkt zelfstandig, houdt overzicht en weet wanneer je samen slimmer bent.

Wat ga je precies doen?

Als Modern Workplace Engineer ben je verantwoordelijk voor het beheren, verbeteren en veilig houden van Microsoft 365‑omgevingen van jouw klanten. Denk aan:

• Beheren en up‑to‑date houden van Microsoft 365‑tenants;
• Doorvoeren en verbeteren van baselines en policies (o.a. security & inrichting);
• Oppakken van complexe incidenten en wijzigingen waar de servicedesk zelf niet uitkomt;
• Meedenken over verbeteringen in security, performance en inrichting van de werkplek;
• Afstemmen met klanten en collega’s over keuzes en oplossingen;
• Vastleggen van afspraken, documentatie en tijdsbesteding.

Je werkt grotendeels zelfstandig, maar bij complexere vraagstukken pak je het samen met het team op. Zo leer je continu van elkaar en los je problemen structureel en goed op.

Zo ervaart Bilal het werken bij Wilroff Reitsma: “Ik heb hier echt in 1,5 jaar zo ontzettend veel geleerd, dat is niet normaal. Omdat er zoveel verschillende dingen binnenkomen en we met zoveel variërende klanten werken, leer je mega veel in korte tijd.” – Bilal, collega Beheerdesk

Bij Wilroff Reitsma krijg je de ruimte om écht impact te maken op IT-projecten en klantrelaties.

We werken met ambitieuze klanten die verwachten dat we verder kijken dan techniek alleen. Daarom krijg je veel verantwoordelijkheid, veel vrijheid en de mogelijkheid om daadwerkelijk invloed uit te oefenen op de keuzes die klanten maken. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een startsalaris tussen de € 3.750 en € 5.250 die past bij jouw kennis, ervaring en impact die je maakt. We zijn daar liever direct en transparant over dan dat je moet gissen.
• Een leaseauto of mobiliteitsvergoeding
  . Wat het beste bij jouw situatie past.
• Een laptop van de zaak en een telefoon van jouw voorkeur. Samsung of iPhone? Die keuze laten we graag aan jou.
• Een goede pensioenregeling én de mogelijkheid om zelf extra pensioen op te bouwen voor later.
• 24 vakantiedagen. Want je presteert het beste wanneer werk en privé in balans zijn.
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen
  . Of dat nu een certificering, opleiding, training of een compleet nieuw specialisme is.
• Vrijheid om mee te denken en initiatief te nemen. Zie jij een kans om een proces slimmer in te richten, een nieuwe technologie toe te passen of onze dienstverlening verder te verbeteren? Dan luisteren we graag naar je idee.
• Een organisatie die nog volop in ontwikkeling is. Dat betekent dat niet alles vaststaat en dat jouw invloed daadwerkelijk zichtbaar kan zijn.
• Collega's die elkaar helpen, kennis delen en samen de schouders eronder zetten wanneer dat nodig is.
• We werken samen met partners als Microsoft, KPN en Vodafone. Dat betekent niet alleen toegang tot de nieuwste…