Medewerker klantcontact vermogensbeheer

META tag description

Zoek jij een rol als medewerker klantcontact in Amstelveen waar jouw ervaring in telefonisch klantcontact écht telt? Bij deze onafhankelijke vermogensbeheerder help jij cliënten elke dag verder.

Over deze vacature

Als medewerker klantcontact bij deze onafhankelijke vermogensbeheerder in Amstelveen ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten met vragen over hun vermogen. Je pakt de telefoon op, geeft antwoord waar je kan en verbindt door waar nodig. Ondertussen houd je de administratie strak: correspondentie verwerken, wijzigingen doorvoeren, alles actueel houden. Je werkt samen met 4 collega's. To the point, informeel en altijd met gevoel voor humor.

• Salaris tussen €2.800,- en €4.000,- bruto o.b.v. 40 uur
• Hybride werken: 2 dagen per week thuiswerken (na je inwerktraject)
• Wft-basis behalen op kosten van de werkgever
• Volledige reiskostenvergoeding voor het ov en een pensioenregeling
• Maandelijkse borrels, bedrijfsuitjes en gezamenlijke lunches op kantoor

• Minimaal een mbo-4 diploma
• Ervaring met telefonisch klantcontact, bij voorkeur in de financiële dienstverlening
• Secuur, klantgericht en gevoel voor cijfers
• Affiniteit met de financiële wereld
• 32-40 uur per week beschikbaar in Amstelveen

• Telefonisch beantwoorden van eerstelijns vragen van cliënten
• Verwerken van cliëntcorrespondentie en doorvoeren van wijzigingen
• Zorgen dat alle informatie in het systeem klopt en actueel is
• Doorverbinden naar de juiste contactpersoon
• Collega's ontzorgen met overige werkzaamheden

Je gaat aan de slag bij een onafhankelijke vermogensbeheerder die particuliere en institutionele cliënten helpt met het opbouwen en beheren van hun vermogen. Bewust niet verbonden aan grote banken of verzekeraars, waardoor de sfeer op de werkvloer direct anders voelt. De cultuur is to the point, informeel en altijd met gevoel voor humor. In totaal werken er zo'n 30 medewerkers. Jouw directe team bestaat uit 4 collega's.

Mensen die weten hoe het werkt, zeggen waar het op staat en jou snel weten te vinden als je ergens tegenaan loopt.

Oké, en nu?

Solliciteer via de sollicitatieknop of mail naar (Use the "Apply for this Job" box below). Vragen? Bellen kan naar . Reageer voor 20 juni, wanneer de werving sluit.