Administratief medewerker medisch secretariaat

Ben jij iemand die graag zorgt dat zaken goed geregeld zijn? Houd je van overzicht, vind je het prettig om zaken op te volgen en krijg je er voldoening van als een dossier klopt en het proces blijft lopen? Dan maken we graag kennis met je.

Mint Medisch is een onafhankelijk medisch adviesbureau binnen de letselschade. Wij ondersteunen belangenbehartigers bij het verkrijgen van medische informatie en het verzorgen van medische adviezen.

Een medisch advies is een verslag van een onafhankelijke arts, de medisch adviseur. Op basis van de beschikbare medische informatie brengt de medisch adviseur het letsel en de gevolgen daarvan in kaart. Daarbij wordt onder andere gekeken naar de aard en ernst van het letsel en de verwachting voor het herstel.

Wij vinden dat het medisch traject sneller, zorgvuldiger én menselijker kan. Daarom werken we met korte lijnen, een persoonlijke aanpak en veel aandacht voor de voortgang van ieder dossier. Onze opdrachtgevers willen snel weten waar een dossier staat. Onze medisch adviseurs moeten kunnen vertrouwen op een compleet en overzichtelijk dossier. En medische informatie moet zorgvuldig en veilig worden opgevraagd en verwerkt.

Daar speelt het secretariaat een belangrijke rol in.

Als administratief medewerker op ons medisch secretariaat ben je betrokken bij het dossier van begin tot eind. Je zorgt ervoor dat nieuwe opdrachten goed worden opgestart, medische informatie wordt opgevraagd en openstaande zaken worden opgevolgd.

Je werkt nauw samen met onze medisch adviseurs en hebt contact met opdrachtgevers, ziekenhuizen, huisartsen, fysiotherapeuten en andere betrokken  functie begint met een sterke focus op administratieve ondersteuning. Naarmate je meer ervaring krijgt met onze werkwijze en het vakgebied, breidt je rol zich verder uit en krijg je meer verantwoordelijkheid binnen het dossierbeheer.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• nieuwe opdrachten administratief verwerken en dossiers opstarten;
• controleren of de benodigde gegevens en documenten aanwezig zijn;
• medische informatie opvragen bij behandelaars en zorginstellingen;
• openstaande aanvragen actief opvolgen, telefonisch en schriftelijk;
• contact onderhouden met opdrachtgevers en de behandelend sector;
• contactmomenten en acties duidelijk vastleggen in het dossier;
• termijnen en de voortgang van dossiers bewaken;
• signaleren wanneer informatie ontbreekt of een dossier vertraging oploopt;
• opdrachtgevers informeren over de voortgang;
• medische documenten verwerken, archiveren en veilig opslaan;
• dossiers voorbereiden voor de medisch adviseurs;
• ondersteunen bij overige werkzaamheden binnen het secretariaat.

Het is een functie waarin je veel schakelt. Het ene moment verwerk je een nieuwe opdracht, het volgende moment bel je een zorginstelling na of zorg je ervoor dat een dossier compleet wordt gemaakt.

Wie past bij ons?

Deze functie past bij iemand die graag de regie houdt over wat er moet gebeuren. Je vindt het prettig als zaken kloppen, houdt ervan om overzicht te creëren en laat een openstaand verzoek niet zomaar liggen.

Je bent iemand die:

• graag orde schept in informatie en dossiers;
• snel ziet wanneer iets ontbreekt of niet klopt;
• makkelijk contact legt en het niet lastig vindt om iemand te bellen;
• zorgvuldig werkt, juist omdat je met vertrouwelijke medische informatie werkt;
• zelfstandig aan de slag gaat, maar ook graag onderdeel is van een klein en betrokken team;
• nieuwsgierig is en het leuk vindt om een nieuw vakgebied eigen te maken.

Je hoeft nog geen ervaring te hebben met medische advisering of letselschade. Een goede werkhouding en de drive om zaken voor elkaar te krijgen vinden wij belangrijker. Ervaring met administratief werk, zorg of dossierbeheer is natuurlijk mooi meegenomen.

Wat vinden wij belangrijk?

Bij Mint…